企业管理中的新科学

　　用友软件股份有限公司董事长兼总裁 王文京

　　20年前，我和一个同事创办了只有两个人的用友公司，那是用友的“一间房”阶段。毅然离开机关去创业，一方面是受改革开放政策的感召;另一方面，我是学财经的，在看了很多企业家的传记后，创办一个企业，发展一项实业成了我最大的兴趣。

　　用友20年发展从“一间房”到“一栋楼”，现在发展到以“世界级”为关键词的“软件园”阶段。由于对企业发展所肩负的责任，我对流行的管理理论一直保持适当的关注，不过很受启发、印象很深刻的不多。以往的管理书籍大多是从管理或组织本身出发;而《领导力与新科学》从生命系统、自组织以及量子物理的最新科学知识说起，给人耳目一新的感觉。我翻开之后爱不释手，直至掩卷思索，它为我带来全新的思维和灵感。

　　20年的发展也是20年的探索，我们提出的战略、实践的行动很多已经成为过去，那是基于当时的现实、预测或灵感而做出的。如今读到这本书，有了醍醐灌顶的感觉，对于成败的原由得到了全新的启示。对于我们所专注的信息化领域，我从书中得到了焕然一新的诠释：“信息是保证组织生命力的重要资源”;“将信息比喻为大马哈鱼，只要把组织建设成为完美的溪流，信息将流向它该去的地方。组织的工作就是要保证溪流的清澈，这样，信息就可以顺畅地流动。最终的结果是：数不胜数的新想法和新方案……”这对我与之打交道的“信息”，是一种全新的、颠覆性的、意义重大的诠释，我对这个行业的视野和思路也豁然开朗。

　　回到企业管理上来，对于用友的发展，我们主要的体验和感悟中，很重要的两点就是主业集中和持续创新。但是，无论是专注还是创新，道路都十分艰难，更别说把两者结合起来贯彻下去。关于这点，我在《领导力与新科学》中读到了令人拍案叫绝的解说。作者惠特利提到一个有趣的“混沌游戏”：从确定分形的基本形状开始，建立极为简单的方程，然后建立微分方程组进行反馈。它们不受约束地在多种不同的尺度上进行迭代，并显示为大小不同的图案。通过这种方法，竟能在计算机上成功地再现一个完整的植物园。也就是说，只需要少数几个简单的准则或公式，再结合随机的一些自主行为，丰富多彩的大自然就展现在我们面前了。分形的理论应用到组织管理上来，就是“简单的指导原则具有强大无比的威力”。

　　领导力与新科学推荐序一 企业管理中的新科学企业必须知道自己是谁。哲学家尼采说过，"知道为什么而活的人几乎能克服一切怎样的问题"，企业也是这样。用友20年来主业一直很集中，即专注于管理软件和企业信息化，坚持发展中国管理软件产业，推进企业信息化的使命。成立之初公司很小，只有几个人，有人笑我，说这个使命太高。但是，正是这个使命一直指引用友发展至今。

　　创新对所有的企业都很重要，因为产业、技术、市场会不断变化。不断创新的企业都有体会，难的不是一次创新、两次创新，而是持续的创新。创新不仅仅包括技术和产品，也包括商业模式、管理方法。

　　我们一直在谈“专注与创新”的统一，但是，不管是用传统的世界观去思考，还是按旧的管理方式去操作，这两方面都更像是一对矛盾。进入书中的“新科学世界”，惠特利已经一语道破“天机”：有效的“自组织”离不开以下两个关键要素的支持——清晰的同一性意识和自主性。在组织里，如果人们在清晰同一性的指引下，通过自参照过程实现自主决策，整个系统就会有很好的一致性和创造力。

　　用友发展到一个以“世界级企业”为目标的阶段，我希望《领导力与新科学》不仅让我受益匪浅，对于众多迈向世界级的中国企业，从量子物理、自组织系统和混沌理论的角度去思考创新和发展，相信能为大家带来前所未有的阅读体验。更重要的是，将使我们成为用量子思维代替牛顿思维的企业!

　　文章摘抄于：《领导力与新科学 》作者：(美)玛格丽特·惠特利