最有效的项目管理：人+流程=成功

    1、 无论使用什么技巧，都比不上激励和调动每个人的积极性来得有效。

    2、 必须鼓励成员们去遵守流程。

    3、 因为效率和控制从来都是成反比的——特别是从长远的角度来看。

    4、 非正式权力来自于领导者的性格和能力。例如，圣雄甘地从未拥有过任何正式头衔，他却带领印度人民争取独立，并唤起了全世界的民权及自由运动。

    5、 只要你能够履行好一个领导者的职责，在别人心中你就是一个领袖。正如之前提到的几位领袖人物一样，你需要坚强的性格和良好的品德，尊重你的团队，倾听他们的心声。

    6、 四个基本行为准则：1、展现尊重 2、先聆听 3、明确期望 4、承担责任

    7、 当大家得到尊重和理解时，即珍妮弗直接指出问题，大家也会更加卖力地干活。

    8、 让每个人明确自己的责任，同时也能意识到存在的问题。

    9、 当你对待领导和普通同事都能够一视同仁时，直言不讳就是一种尊重。

    10、如果你真心希望打造一支高效的团队，首先就应该了解他们，让他们勇敢表达自己的想法，坚持自己的信仰，而你不会妄加评论。同时你也要分享自己的想法和动力来源，营造出大家庭的氛围。

    11、不断向项目成员灌输项目阶段及整体的预期。

    12、史蒂芬·R. 柯维曾说过：“对角色和目标的预期模糊不清是导致所有关系恶化的根源。

    13、你必须站在一群人前面对他们说‘请相信我，我能够实现目标’，而且我说到做到。

    14、优秀的项目经理懂得承认错误：所以你很少能碰到完美的项目经理。

    15、发起：确保每个人都清楚项目成功的标准；规划：根据目标合理地设计预算、时间规划

    和项目进度；执行；监管与管理。

    16、项目管理的流程可以分为五大步：发起—使项目得到正式授权；规划—定义和修正目标；执行—协调人员和资源来执行规划；监管与控制—保证目标能够实现；结束—让大家认可项目的成果。

    17、亚里士多德所说，领导者需要优秀的行为辅以良好的品质。