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电费催缴不再贴通知单 6月起台州全面推广电子账单

作者:姚苗苗 时间:2016年05月10日 信息来源:台州晚报

    近日,记者从国网台州供电公司了解到,从6月1起,传统的纸质电费通知单将淡出市民的生活,取而代之的是微信、短信等电子账单。

    不少市民都见过张贴在楼道或者房门上的电费催缴通知单。有时候单子不小心遗失了,主人错过了跟它见面的机会,造成欠费停电,少不得一场手忙脚乱。而这样一张写着客户信息的单子贴在门口,也让不少市民担心会存在信息泄露的风险。另外,传统的纸质电费通知单还存在着数量多、时效慢、成本高、不环保、功能单一、互动性不强等问题。

    为保护客户信息安全,方便客户及时准确地了解用电信息,倡导环保,从6月1日起,我市将全面推广电子账单,市民可以根据自己的生活习惯,选择不同的电子账单获取渠道,了解自己的用电信息。

    市民可携带有效证件到供电营业厅办理订阅免费电费短信服务;关注“国网浙江省电力公司”微信公众号并绑定用电户号了解电费信息;下载手机“掌上电力”APP并开通指定户号的用电服务;通过支付宝服务窗“国网浙江省电力公司”获取电量电费信息;使用95598智能互动网站开通用电服务。

    市民不但可以实时了解用电情况,还能足不出户就把电费缴了。

    那些不会使用微信或者短信的人可怎么办呢?国网台州供电公司营销部分管副主任马飚表示,对于老年人或者残疾人等特殊群体,公司出于人性化考虑,会采取特殊措施。另外,供电公司营业厅也会开设窗口,让那些有特殊需要的客户打印电费清单等。

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