市国税局推出“便税”措施 一份申请报告一个窗口办完

    “现在国税局的办事效率真当高了，这么快就办好了。以前开具证明不光要带的资料多，还要跑几个科室审核，现在只需一份申请报告，就能在大厅一个窗口办完。”说起去市国税局办事的经历，谢荣寿感受颇为深刻。

    谢荣寿是绍兴天普塑料制品有限公司的一名会计，因申报市级“综合优胜企业”称号的需要，他到市国税局滨海分局办税服务厅申请开具企业纳税证明，从提交申请报告到拿到纳税证明不到5分钟。

    钱方园是中石化绍兴分公司的税务会计，前几天她刚到市国税局办税大厅购买了普通发票和专用发票，“前后大概只花了10分钟，很方便。”她说他们公司每年都要购买100万份冠名发票，第一次大厅办理后，以后还需要购买，她只需给该局打一个电话预约办理，对方就会根据他们公司要求，把固定格式的冠名发票制作印刷好，并送货上门。

    在整改落实中，市国税局突出服务便民，通过制度革新推出“便税”措施，将“便民办税春风行动”与深化税源专业化管理结合起来，开展行政审批项目清理，推广使用一体化案源管理软件，积极规范进户执法工作，进一步缩短涉税服务办结时限，努力优化纳税服务、优化税收征管模式。

    记者了解到，市国税局在办税服务厅推行“四办通则”，即窗口统办、免单简办、自助快办和同城通办，最大限度方便纳税人。“能在窗口办的事项都在窗口办，一时内部流转有困难的也要克服困难，尽最大可能创造条件在窗口办理。”市国税局有关负责人说。

    “目前，全部涉税事项中，即办事项的比例达80%。”市国税局征管处处长沈永林告诉记者，“前置”措施省去了32个流转节点，平均缩短办理时间三分之一，仅此一项改革，全年就可累计为纳税人减少等候天数5000多天。除了“窗口统办”之外，国税部门还推出“免单简办”，即能让纳税人不填的单子就不填，对纳税人已报送的资料内部分享，无需纳税人重复报送。“自助快办”更是发挥机器的功效，全市国税系统已陆续设置37台自助办税服务机（ARM），设置7个自助办税区，有近30%的纳税人通过自助办税服务机领购发票。另外，“同城通办”也让5万户纳税人受益，纳税人可到就近的办税服务厅办理申报征收、发票购销、抄税认证等13项涉税业务。

    市国税局有关负责人表示，他们会继续深入开展“便民办税春风行动”，严格落实首问责任制，着力解决服务纳税人“最后一公里”问题。