集聚区“店小二”为企业破解难题

    衢州新闻网4月20日讯 (通讯员 周宪彪 叶颖) 4月17日，刚从外地出差回来的衢州绿色产业集聚区经发局局长童峰，就赶到浙江通顺科技集团有限公司。经他牵线搭桥，引来战略合作伙伴——省科技风险投资公司，为企业提供优化股权结构、提升管理、开拓市场等更深层次的服务。“现在企业面临不少压力，我们只有研究转型升级等规律，掌握龙头骨干企业发展需求，理出项目清单，才能更好地提供服务。”童峰说。

    为转变政府职能，提升项目服务水平，今年3月，集聚区相继下发了“建立集聚区委领导联系“三重”工作制度的通知”、“建立大干项目“店小二”服务制度的实施意见”等文件。每位委领导至少牵头包干负责一项改革创新重点工作，联系推进一个重点实施类项目和一个重点招商项目，服务区内一家重点企业，抓好工作落实。

    “人人都是店小二，个个争当服务员”的号令一出，受到了各部门的积极响应。132名“店小二”披挂上阵，走出机关，担当好“招商引资全程帮办员”、“投资项目审批代办员”和“企业常态服务联络员”，为企业提供全程保姆式跟踪服务。“现在主要做‘元立仓储物流基地项目’前期，该项目计划总投资1.84亿元。”服务业局的“店小二”叶旭龙，正式到集聚区工作还不到一年，已感受到了这里服务业发展的“脉动”越来越强劲，他的服务热情，也因此越来越高涨。

    企业动动嘴，干部来跑腿。“机关干部来给我们当助理，不仅为我们排忧解难、出谋划策，而且这种贴身服务的姿态，让我感受到了政府帮扶企业的真情。”面对上门跑堂的“店小二”，浙江硕而博化工有限公司总经理楼雪林竖起大拇指。

    “开展‘店小二’项目服务活动，打响‘店小二’这一品牌，就是要牢固树立‘三待三亲’的服务理念，深化‘抓项目就是抓发展，服务项目就是服务大局’的意识，营造‘大干项目、干大项目’的浓厚氛围。”集聚区相关负责人说。到目前为止，“店小二”们已收集企业急需解决信息200余条，为企业破解难题百余个。