昨天,路桥区网上公安局开设的《警务拍砖》栏目,正式上线运行。如果你有意见、诉求,都可以在这里“拍砖”,你反映的常规性问题,将在1个工作日内得到直接回复。
《警务拍砖》栏目主要分为“警务公开”和“拍吧”两大版块。“警务公开”版块主要包含了公安机关的“警察纪律规定”、“执法办案规定”、“警察法定职权”和“窗口服务监督”等四大块内容。“拍吧”版块,则是以论坛的形式给网友提供了一个发表意见、提供建议、表达访求的平台。从2013年9月10日上线试运行以来,《警务拍砖》栏目共收到了各类投诉举报或意见建议23条。
网友较为关心的是,自己发表的意见能否及时得到反馈?
据了解,网友发表的帖子,一般会由督察大队进行接收、核实、流转以及回复,对于帖文中涉及到举报单位及民警、协警有违法违纪或其他严重负面行为的,督察大队还要配合纪委及时展开调查。一般情况下,网民反映的常规性问题,督察大队会在1个工作日内予以直接回复;较为复杂,无法当场回复的,也会及时跟帖受理,并以最快的速度流转、回复。