推进中介机构改革,规范中介服务行为
建大楼前委托某中介公司帮忙做图纸设计、工程启动前委托某中介公司做好招标工作、项目落户前委托某中介公司先出一个环评报告……在行政审批环节中,似乎总能看到中介机构的影子。
“之前,这些中介机构没有统一管理,很容易出现价高、质差的问题,而且因为没有规范服务时限,往往一个投资项目会因为中介服务时限过长,致使审批时间无限拖延。”邵宣豪说。
此次,《实施方案》的一个亮点就是提出要大力推进中介机构改革,建立中介服务公平竞争机制。不仅要加快推进中介服务类事业单位的转企改制,实现与行政部门的彻底脱钩,而且按照打破垄断、鼓励竞争的要求,放宽社会中介机构准入条件,鼓励和支持社会力量举办社会中介机构,开放服务市场,通过招标等竞争方式确定服务机构。
同时,按照加强监管、规范服务的要求,公开服务时限和服务收费标准,规范中介服务行为,建立科学规范的中介机构信用等级评定制度。
天台率先打通审批提速“最后一公里”
据悉,今年以来,天台县已经在全省率先整顿规范行政审批中介机构服务。
天台县行政服务中心首先对在天台从事行政审批中介服务的96家中介机构的执业资质(资格)、信誉、服务质量、收费标准等情况进行全面排查,公布合格的中介机构名录。并由中介协会和行业主管部门建立以中介机构和执业人员的资质等级、执业资格、服务质量和委托人满意度等为主要内容的信用记录档案。
另外,在天台县行政服务中心有一个500平方米的中介服务中心,设有11个前台,4间洽谈室和1间中介协会办公室。现有本地中介机构7家、外地中介机构4家在中心设点服务,基本涵盖工业性投资项目所涉及的中介服务。
对于未能到现场办公的中介机构,行政服务中心邀请他们进驻到网上中介信息服务平台,向社会公开中介机构的有关信息和服务事项的办理程序、申报材料、办理时限、收费标准和联系方式等内容。
截至目前,该县的工业性投资项目中介服务8个环节累计压缩100多个工作日,中介服务整体提速63.4%,有效实现了服务更优、效率更高、收费更低的目标。