万达的百货梦

    “从长远看，百货业迟早也会像家电连锁业一样，只能存在两到三家全国性的连锁企业。”

    在房地产市场如此低迷的情况下，房地产开发商都在干些什么？有人忙着捂盘，有人忙着出货，而王健林领导下的万达却在忙着开百货商场。

    2009年5月6日，从万达集团传出消息，万达集团所属的万千百货宣布将在未来的两至三年内陆续进入全国30个一线城市，以每年10至20家的速度新开门店。相应地，万千百货业启动了所谓的“新动力”计划，计划同期招收2200名大学生。

    这并不是万达的终极目标。“我们的目标是在不远的将来将店面规模扩大到100家。”在接受记者采访时，万千百货总经理丁遥憧憬说。

    事实上，万达不仅说了，而且做了。虽然刚刚起步，万千百货——这家成立于2007年5月份的公司，在短短一年半的时间里已经在全国范围内开设了4家门店。

    “今年年内，我们还将再开7家。”在接受记者采访的当天，丁遥就已经预定了当天下午去青岛的机票，“因为青岛店要开招商会”。

    配套商业地产

    作为房地产公司，却大张旗鼓地在百货行业跑马圈地，万达的举动让不少业内人士直呼看不懂。

    丁遥则一语道破天机：“万千百货的首要目标还是为万达的商业地产服务。”

    丁遥说，万达集团每一个商业项目中都会规划一个百货店。如果这个百货店为己有的话，万达集团则可以更好地掌握它招商、装修的工作进度，能够更好地掌握好它的定位。

    正因为“百货店的定位对整个商业广场都发挥很重要的作用”，万达也一直希望能够把主动权握在手中。

    丁遥认为，“偌大的一个商业广场，它的商业部分无外乎两个功能，一个就是零售，另一个则是娱乐。”在担任万千百货总经理之前，丁遥的职位是万达集团商业部总经理，专门负责万达商业地产的招商工作。

    在娱乐方面，通过前几年的苦心经营，万达已经通过设立电影城强化了这一功能。2004年开始，依托于万达商业地产成立的万达院线，目前已经成为了中国最大的电影院线连锁企业之一，到目前为止，已经拥有34家院线，其中29家依托于万达商业地产，为万达商业地产带来了可观的消费性人群，有利地提升了万达商业地产的品牌知名度和商业价值。

    在娱乐性需求方面的充分满足，让万达看到了零售性需求的巨大潜力，因此迫切需要在零售领域建立具有明显消费导向作用的业态。百货显然是最佳选择，“它体量最大，它的这种定位，整个的装修，包括这种品质基本上决定了你整个购物中心的这种品质。”

    “如果万达在院线上的投资失败了，万达肯定不会再去做百货。”丁遥对记者言之凿凿地说。

    那么，万达为什么不直接通过招商引进成熟的百货品牌，而非要设立自有品牌的百货来提升人气呢？事实上，过去万达的百货业一直也是通过招商的途径引进，比如北京万达广场的新世界百货。

    曾有过非常丰富的招商经验的丁遥说，这与全球金融危机不无关系。在现实环境面前，很多百货企业纷纷停止了扩张的步伐，这也给万达招商带来了很大难度。而且，由于与万达的根本点不一样，外来的百货品牌的战略规划和万达商业地产一致。

    综合考虑之下，反倒不如发展自己的百货品牌。在丁遥看来，除了百货，万达商业地产里有沃尔玛、苏宁电器、国美、麦当劳、肯德基等等那些非常成熟的品牌，这些品牌都拥有着比较稳定的客流量。这个客流量完全可以与万千百货共享，共同把万达商业地产的气氛烘托出来。

    稀释风险

    “万达做百货，还有一个原因，那就是看好百货业的前景。”丁遥说。

    熟悉万达的人都知道，这并不是万达第一次涉足百货行业。早在2002年，万达就投资了一个叫做大洋百货的百货企业，不过，在一年多后，万达选择了主动退出。

    丁遥说，当时万达对百货业的投资更多地出于投资的考虑。由于万达当时还是以住宅开发为主，因此房地产和百货之间没有太大的互动性，“老板最后选择了放弃”。

    多年之后，已经转型成为全国最大的商业地产公司的万达的重新进入，与王健林的百货情结不无关系。当然，这不是全部。“进入百货行业，还有稀释单一房地产行业带来的风险的考虑。”丁遥说。

    类似于万达这样的商业地产企业，其项目投资通常投资很大(万达商业项目的投资额大多在15亿元以上)，回收周期很长(万达“只租不售”的政策使得回收周期更长)。虽然利润率很高，但受财政政策和国家的总体经济环境的影响很大。相比之下，零售业则是一个受这种影响比较小的行业，虽然利润率不高，但它可以有很稳定的现金流。

    “万达需要这样一个很好的产业结构。”丁遥说。把百货业直接纳入商业项目来经营，可以降低万千百货的经营风险，同时增加两个产业之间的依存度。丁遥认为，如果不到万达广场里面来经营，万千百货是很难生存的，或者说培育的周期会经历很长时间，可能长到难以等待；另一方面，借助于万千百货的快速成长，万达的商业项目的商业价值也更加凸显。

    从目前来看，“万千百货经营的状况比我们计划的略好”，每家门店的年销售额都过亿。按照行业标准，百货公司首年的销售额只要达到5000万，就算成功。“这并不是我们万千管理的有多好，竞争力有多强，我觉得主要还是依托万达广场，这个广场本身带来的资源加速了你成长的速度。”丁遥分析道。

    万达的野心

    在接受记者采访时，丁遥一直沉浸于万千百货的美好愿景之中。据丁遥介绍，除了今年即将新开的7家店面，万千百货明年的计划是新开15至17家店面。这样，万千百货在两年内就拥有至少26家店面。

    “26家店面！这意味着万千百货到时候就可以进入到行业前三名了。”丁遥兴奋地说。基于多年的招商经验，丁遥发现，像国美、苏宁、麦当劳、肯德基、家乐福、沃尔玛等基本上都是全国范围内连锁发展，“万达开到哪儿，它们就走到哪儿”。而在百货业，则相对分散得多，大多是区域式发展。规模最大的百盛百货的店面数量也仅有40余家店。丁遥由此判断，中国连锁百货业未来依然有很大的发展空间，而他要做的就是快速扩张万千百货的店面。

    “我们计划四五年以后，万千百货的店面数量要达到50至60家店。到时候万千百货的店面规模可能已经在全国排在第一或者第二了。”对于如何快速开店，丁遥并不陌生。外界或许并不知情，在加入万达集团前，丁遥作为苏宁电器的创业元老之一，长期高居商务总监之位，主要任务也是寻找优质店面资源，为苏宁大规模扩张做准备。

    在万千百货，丁遥也借鉴了当年苏宁快速扩张的那一套做法。3年内招收2200多名大学毕业生的“新动力”计划便是其中之一。

    “苏宁的经验告诉我，对于一家高速扩张的企业而言，最需要的可能并不是资金，而是源源不断的人才需求。”丁遥对记者坦言，“如何让人才的梯队培养跟上企业的发展”，是他目前遇到的最为棘手的问题。“无时不刻都在想，睡觉都在想这事儿。稍有不慎，不用别人，自己就能把自己整死了。”丁遥说。

    在有了相当的人才储备之后，万千百货将会进入到一个快速扩张的阶段，这意味着万千百货的店面数量将有着非常快速的增长，不止在万达广场里面开店，也开始大量地进入到其他的购物中心里面，只要符合万千选址需求。在丁遥看来，这一阶段，万千百货的发展完全是以占据优质资源为目标。

    这无异于国美、苏宁的开店模式在百货业的翻版。对此丁遥并不否认，“从长远看，百货业迟早也会像家电连锁业一样，只能存在两到三家全国性的连锁企业。”