话题一:企业做这么大了,一个人管不过来,你对底下的人是怎么管理的?
宗庆后:娃哈哈一直是集权的权威管理,我们从一开始就没有设置过副总经理的职位,之所以如此,是借鉴了一些国企决策、执行缓慢的发展教训。决策的时候讨论来讨论去很麻烦。做企业就像打仗,抓住了机会就能一举成功,而要迅速抓住市场商机,必须确保“决策”和“执行”两大关键管理环节的有效和迅捷,减少管理中间环节。
陆雄文:就娃哈哈而言,集权的权威管理与宗庆后本人超强的市场把握、掌控能力密切相关,在这种情况下,不设置副总经理职位,将相应的职责直接赋予下属十几个部门的部长履行,反而有利于娃哈哈在市场竞争中异军突起。
话题二:宗总,您采用的是什么样的管理方式?是扁平式,还是宝塔式?
宗庆后:我从来不给自己的管理定式,但是我知道我用的是适合哇哈哈企业发展的管理方式。
陆雄文:我认为,无论采取哪一种组织原则,只要适合该企业的实际情况就能发挥管理的最佳效应。没有最优的管理,只有最有效的管理,有效的管理就是最佳的管理。
话题三:非常可乐为什么要打农村市场?
宗庆后:在可口可乐没有涉及过的地方,我们非常可乐就是正宗的可乐。所谓先入为主吧。我们要避开可口可乐的强势区域,瞄准中国人口众多、地域广袤的广大中西部市场及广大农村市场,通过与两乐的错位竞争,通过娃哈哈强大的营销网络布局,把自己的可乐输送到中国的每一个乡村与角落地带
话题四:作为内地唯一可以与洋饮料竞争的品牌,娃哈哈的多元化战略尚未正式启动之时,就招来了来自于各方面的质疑和议论。2002年,娃哈哈正式宣布进军童装领域,三年的时间一晃而过,在经历了最初“童装尚未开卖,加盟商已达8000”的红火后,娃哈哈的童装做的究竟怎么样呢?
宗庆后:在童装的发展上,我们犯了一些错误。当初将多元化战略的第一步落在童装上,既和娃哈哈的品牌形象有关,也基于这样的认识:国内品牌童装市场空间潜力巨大。但是,在经过近三年的“试水”后,当初对于品牌童装市场的认识存在一定的失误,事实上,国内消费品牌童装的群体还在形成之中,这个市场并没有预期的大。
然而,这种反思并不意味着对娃哈哈多元化战略的否定。娃哈哈搞童装并非“迫不得已”,而是着眼“多元化战略”必须迈过的一道坎。现在娃哈哈已经能抓住童装市场的“节拍”,销售额达到一亿元,名列全国十大童装品牌。而对于童装的未来发展,根据对国内童装市场现状的认识,娃哈哈童装的发展目标已经进行调整,在市场拓展上,娃哈哈今后将基本放弃县级市场,集中精力在大中城市进行市场拓展。