舟山市双桥“一建二联三帮”优化企业服务体系

     浙江在线04月06日讯 舟山中集国际集装箱货运有限公司是定海区双桥镇政府引进的第一家集装箱物流企业，该公司韩海东总经理告诉记者：“自企业打算落户双桥起，双桥镇政府主动上门服务，如我们企业的许多车辆在宁波，物流运输过程中需要跨市协调、另外有许多集装箱运输还需到海关协调，他们总是第一时间主动帮助；遇到税收政策变动、企业信贷问题时，都能给予及时的贴心帮助，这让企业落户这里后感到安心。 ”听到这样的溢美之词，双桥镇副镇长黄舟奇不无兴奋地说：“舟山群岛新区建设，政府就要主动服务企业。 ”

    双桥镇推出“一建二联三帮”优化企业服务体系，打出“制度牌”，想企业之所想，急企业之所急，确实赢得了不少企业的好评。双桥镇经贸办负责人介绍说，优化企业服务，建立制度化体系很重要。为此，该镇根据企业发展过程中出现的问题，结合部门特色建立了一支有针对性的服务团队，如致力企业用工荒建立了乐业服务团队、致力企业税务申报服务建立了会计服务团队、致力企业安全生产服务建立了安全服务团队。同时，还根据企业转型发展过程中遇到的现实情况，双桥镇凝聚各方面力量，开展“二联”服务，即网络联系企业、人员对应企业，及时了解掌握企业发展动态，从而第一时间帮助企业解决问题。

    双桥镇还利用网络及时有效的特性，搭建沟通平台，方便企业反映问题。对于能够及时解决的困难，通过QQ交流第一时间解决问题。“网络联系企业”主要是通过建立各类别的QQ群，双桥镇根据不同工作板块，分别建立“会计QQ群”“安全生产QQ群”和“劳动保障QQ群”等，网络平台的搭建也从侧面加深了企业与企业之间的交流。双桥镇还依托企业网格，具体将工作人员落实到相应企业实现定期走访，为企业答疑解惑。

    该镇经贸办人员告诉记者，目前双桥镇根据企业发展过程中遇到的政策、融资和企业技术升级困难，有的放矢开展“三帮”服务：即帮助企业用活政策，帮助企业融资和科技帮扶企业。

    落实政策是扶持企业发展最直接、最有效的手段。帮助企业用活政策就是将一系列优惠政策，涉及税收优惠、财政补贴、融资支持、税费减免到工商审批、创业培训、跟踪服务、产业培育向企业宣传到位，继而根据企业自身发展条件，提高政策的执行力，用好用足用活优惠政策，把企业主创业的热情和干劲调动起来。另一方面完善审批代办一条龙服务内容，在企业筹建开业、部门协调、项目审批等方面给予全程跟踪服务。

    帮助企业融资则是通过强化对企业的融资服务，在落实银行、金融等部门对企业创业扶持贷款及担保管理等相关政策文件的基础上，加大对企业的信贷扶持，主动帮助企业联系银行，为企业牵线搭桥，解决资金融资瓶颈问题。而科技帮扶企业则是对相应科技研发型企业加大科技支持，进行科技申报项目、专利申请政策指导服务。此外，将企业和相关科学研究所对接，加强科技交流，提供科技研发服务，为企业研发科技产品，提高企业的软实力。