蒋伟华：网上弄潮掀香波

    3年前，正是许多从事电子商务的人为如何在网中盈利而大挠其头时，蒋伟华却一脚踏了进来，而他上手的第一天起，就开始忙着数收进来的钱，这让许多同行们羡慕不已，即便是当时已是赫赫有名的大腕们。蒋伟华的诀窍何在呢？

    那是10年前的一天，蒋伟华接待世界最大香料公司的一名高管来访。在杭州香格里拉饭店，这名高管通过电脑快捷地与美国总部联系上了。“这让我非常惊讶，从此开始关注着全球互联网及信息化的每一步发展及应用，深怕错过某一拍。”

    蒋伟华是这么认识互联网的，当看着新浪、搜狐、网易等度过泡沫危机，存活并盈利的时候，蒋伟华彻底打消了对互联网商业应用的观望和怀疑。“说实在的，我长期做香料贸易，开一家公司、设几个门面，日子也过得去，但我于心不甘呀！”蒋伟华一直想做一家“全球性的公司”，而只有互联网能够成全他。

    3年前，蒋伟华成立了中香科技，当时注册资金只有50万元，由于运用了电子商务，7个月后公司的销售额就达到180万元，并开始盈利。此后，中香科技的利润以每年翻一番的势头扩张。短短两年时间，中香科技网站(www.cac.cn)的访问量就超过500万人次(不包括行业门户网站的访问量)，令蒋伟华兴奋的是，每天都有数百个越洋电话、上百份传真和上千封的电子邮件。

    从一开始，蒋伟华就以全球化的视野经营企业。它与全球香料香精行业的几乎所有供货商都保持着密切的联系，与知名的大客户实时互动。意大利佛罗伦萨公司在网上找到中香科技后，将原来从英国采购的高价产品，替换成了由中香科技直接供应，满足了佛罗伦萨公司“一站式”的采购要求，不但降低了成本，而且提高了效率。目前，中香科技的这一产品已经在意大利占领了大部分市场。日本伊藤园株式会社想购买一种香料产品“玳玳果油”，他们在中香公司网站上找到后，交易非常顺利，双方建立了长期的合作关系。目前，中香科技在国内外的商品采购比例是7∶3，而国内外的销售比例高达2∶8。

    管理是为了提高效率、降低成本而进行的，所以管理必须明确、清晰、简单而有效率。一个成长期的企业，更要善于在管理上做减法，才能保持快的速度。“把复杂的事情简单化”除了需要最高决策层的睿智，更需要有良好理解力和综合素质的执行者。

    更加重要的是，聪明的企业家知道哪里该复杂哪里该简单。简单与复杂的完美组合，使得做企业如同品茶和欣赏字画一样的艺术。“只有头脑清醒、意志坚定的人才能最简化。”蒋伟华做到了这种在简单与复杂之间的实时切换，使得中香科技在电子商务与传统的香料领域如鱼得水。把简单的事情说复杂，其实很简单；把复杂的事情说简单，那就很复杂。由于香料香精行业特点使得这个过程的切换并不那么轻描淡写。一个是因为原料对地理环境的依赖很强，生产商分散于全球；二是技术工艺高，没有一个厂商能够生产超过百种以上的产品，但这个行业已经有6000种产品。香料香精从生产到销售的过程如此漫长、复杂与它日益作为时尚类代表的身份格格不入。因此使得以最低成本最高效率，为全球大客户提供增值服务的公司，受到了国际客户的追捧。蒋伟华便开始迅速介入到香料行业的交易环节，缩短了交易程序、提高了交易效率、降低了商品价格，做到了全球采购与全球销售，最大限度整合了该行业的资源，实现了传统行业交易不可能实现的任务。如此一来，蒋伟华利用电子商务使得复杂的事情简单化了。

    蒋伟华，有着20多年的香料行业从业经历，担任过某香料香精公司高层和多个香料企业的董事长。浙江大学电子商务研究中心副主任、博士董雪兵评价道，中香科技的成功除了蒋伟华对香料行业核心业务与国际市场的精通外，还在于他利用了互联网技术，集成了独到的赢利模式，其特色主要是线上业务与线下业务的整合，整合的方式是“四流合一”(信息流、物流、商流、资金流)，进而改变了当前中国电子商务停留在线上信息平台的现状。在信息流方面，中香科技购买了美国在线、雅虎、Google等全球著名搜索引擎的香料关键字。无论在世界哪一个地方，只要上网查找香料香精的相关产品信息，中香科技的网址都位列第一。

    到现在为止，中香科技在搜索上每年投资40多万元，而中国企业对搜索引擎的年平均投入是2333.3元。在物流方面，中香科技与UPS、联邦快递、DHL、佳吉、中铁等国内外物流公司进行资源的链接与共享。蒋伟华说，中香科技把货物的发运号码通过网络告诉客户，客户的终端只要链接互联网就能随时查询到货物的运输状态、到达时间，与这种跨国专业公司合作，不仅提高了效率，也大大减少了经营成本。在商流方面，中香科技与物流公司协同作战以保证商品信息的通畅，甚至利用自己的资源主动对接供货商与客户的系统，消除了起点与终点的滞留环节，使得商品信息迅速进入物流系统，并保证即时监控。在资金流方面，中香科技通过和中国最早、最权威的EPAYMEMT(网上支付系统)8848合作，支持个人几十种国内外银行卡网上支付及申请中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、上海浦东发展银行等18家银行已开通的B2B的网上支付系统。集成这些伙伴以后对于资金流的安全支付模式是一种创造，能够发挥出整合的最大优势，这是单一的企业支付系统所无法比拟的。

    “马云给自己定位是‘开茶馆的’，延续着这一想法，我总是在想能否再进一步。”蒋伟华这么说，就是让全世界香料、中药提取物、食品添加剂行业的人，上网寻找到中香科技并可以立即沟通(即时通)，以满足所有客户多种电子支付的安全系统，在键盘上完成支付，并用最快的物流系统迅捷地将货物送到世界各地的客户手里。对此，中国软件行业协会顾问委员会委员、中国电子学会常务理事郭诚忠这样评论，我们弥补了第一代电子商务门户的缺憾。从一个大众化的新闻、短信、游戏门户转为专业的行业服务，也弥补一些网站综合大杂烩的缺憾，朝行业的纵深走了几步，让以互联网为基础的信息化更实用了。把中香科技“四流合一”拆开，每一“流”都有优秀的公司，但是把他们组合在一起却是创新，其电子商务模式符合国际发展潮流。

    目前，香料香精的需求不断增长，这个行业的附加值也很高，它的利润甚至超过黄金，但这个行业现在主要还是依靠传统模式运营。作为香料资源大国，中国只占据全球市场份额的2%，依靠人工粗放式的传统经营，使得中国企业与跨国公司的差距越来越大，一直处于国际香料行业产业链的末端。目前我国香料、中药提取物、食品添加剂三个行业有上万家厂家，更有不计其数的中间商。买家不容易找到合适的卖家，卖家也同样不容易找到合适的买家。即使找到了，整个交易过程也非常繁琐，周期很长。

    蒋伟华认为，必须有一套全新的模式来推动中国整个香料香精及相关行业的突破。电子商务的本质在于商务而不是电子，信息技术不过是应用的工具，商务流程与业务模式才是电子商务最核心的层面。通过对产业链的整合应用，完全可以创立电子商务的盈利模式，发挥电子商务的潜在价值，而传统产业是电子商务发展的主战场。为此，蒋伟华一直努力把中香科技作成全球香料、中药提取物、食品添加剂三个行业网上交易的“首选品牌”，成为全球供应商与需求方的对接平台；成为最权威的行业门户；成为全球化妆时尚品企业与个人网上购物的“商品交易中心”。

    蒋伟华的这种模式实现了互联网与传统香料行业的完美融合，符合国家扶持电子商务的政策，也符合全球信息技术的发展趋势，将具有无可替代的竞争优势，在很长一段时间内，蒋伟华以及他的中香科技，一定会以其创造性的发展爆发出更大的能量，成为中国电子商务模式的全新开拓者与世界第二代电子商务模式的先驱。今年上半年中香科技的销售额近2000万元，预计全年可以完成4000万元以上的销售额，人均创利超过30万元。这个数字，在许多电子商务公司中是不可想像的。