作者:林嘉卿
随着女性消费力日益提高,针对女性消费模式的产品也越来越需要多样化;燕窝亦由参茸海味行里的高价干货,跃身成为超市和药店有售、方便卫生而且价钱相宜的即食产品。再加上精美包装,即食燕窝已成为新一代送礼的热门选择。即食燕窝的品牌也由最初期的一两家店铺,发展到现在成行成市。
虽然白兰氏是即食燕窝产品的先驱,但为求在当今的激烈竞争中突围而出,白兰氏再一次运用跳出框框的思维概念,为即食燕窝这从传统演变过来的产品带来新的定义。吃燕窝除可美容和保健之外,还有甚么益处呢?白兰氏给大家的答案是“幸福”。
配合燕窝系列的升级版推出市场,白兰氏最近推出的杂志广告,以“倍加幸福的味道,随时品尝得到”为标题;穿着结婚礼服的男女模特儿温馨地坐在银匙羹上,将爱情、婚姻的幸福感觉与燕窝等同。
接连在闹市的街头举办问卷调查及试食活动,透过访问产品的目标顾客———年轻而有固定职业的女性,找出最令她们感觉幸福的事物,结果有半数人选择燕窝,公布问卷调查的结果同时也成为讨论话题,从而强化吃燕窝令人感觉幸福这讯息。再者,街道上每人手握一樽即食燕窝即场试食的热闹情境、试食者的满意反应等等,也必能加深顾客对品牌的良好印象。这个“街头吃燕窝”的营销策略,也扭转了传统认为吃燕窝皆为富有人士的销售概念。
以往由于品质上乘的燕窝价值不菲,烹调过程亦非常繁复,绝非一般人消费得起;即使是用以送礼,对象亦多为有特别需要的人,如病者、产后妇女需要调理身体,又或者在喜庆时节送给家中长辈以表尊敬。但到现在,一般的年轻女士亦可随意购买即食燕窝,感受当中的幸福滋味。
连串的广告及宣传,白兰氏亦找来了艺人钟丽淇担任幸福大使。相对其他女艺人,钟丽淇对娱乐圈的生活并不十分热衷,相反地为了追求健康积极学习瑜珈,最近更成为瑜珈导师。从健康生活中追求幸福的她,正好配合产品的宣传策略,可见白兰氏在选角方面也下过功夫。
另一方面,白兰氏亦深明维持其品牌的健康形象的好处,故在产品策略方面,除传统的冰糖燕窝口味,白兰氏即食燕窝还有健康的无糖及清热花旗?口味,照顾到各方面的顾客。