徐立华：迎接手机市场新挑战

    传统优势受国外品牌挑战为何会出现这种状况？业内人士指出，价格的平民化、渠道的扁平化，是国产手机取得成功的主要因素，也是国产手机的优势所在；同时，国产手机主攻中低端市场，推出的手机价位适合绝大部分消费者的消费水平，所以国产手机才能够在短短5年内突破50%的市场份额。但是，这些方面为国外品牌学习并运用之后，国产手机的传统优势就在逐渐失去。

    据了解，从去年开始，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等国外品牌开始进行反攻，不断复制国产手机的产品、渠道策略。具体体现在强攻国产手机的优势领域中低端市场，推出大量中低端产品，同时大规模进行价格战和渠道变革。例如，诺基亚去年首次在全球范围内降价，同时，为打开中国内地三、四级市场，对其销售网络进行大手术，在原来7家全国总代理的基础上，发展出二三十家省级代理，甚至还进行直供。分析人士指出，国外品牌原本在品牌和技术上的优势明显，这一“变法”后，国产手机遭遇强烈挤压，市场份额下滑也就在情理之中。

    波导破题智慧值得借鉴面对这样的困境，国产手机出路何在？宁波波导股份有限公司总裁徐立华表示，作为国产手机的领导品牌，波导采取了一系列的措施以求突破。首先，狠抓产品质量。众所周知，产品质量是企业的生命线，竞争的前提条件是有过硬的产品。现在这么多的手机，有很多的手机是引进的、是水货、是翻新机、是贴牌货，质量有些很不好，这样影响了整个国产手机的信誉。每年中国消费者协会公布的产品投诉案例中，手机质量的投诉总是排在前列。波导投入了巨大的人力财力狠抓产品质量：建立了涵盖六大管理部门组成的质量管理体系，重金聘请法国专家担任质量顾问，把关产品质量流程，还聘请欧洲最著名的质量咨询公司当顾问，建立了国际标准的质量管理体系。还独创了“模拟用户实际使用情景”的检测方法，并建立了完善的质量检测实验室。这些努力如今已收到成效：波导通过了沃达丰等国际著名运营商的工厂认证，波导手机的质量已经达到了国际先进水平。其次，不断加强研发，适时推出满足消费者需求的产品。波导6月初在北京举行的发布会上推出了20款精品。这些精品中，有的采用自主知识产权的研发成果，有的整合了指纹识别、MP3等应用的技术，有的融入了时尚艺术元素，反映了波导在手机研发方面的技术积累和突破创新。其中，波导与中科院联合开发的指纹识别智能手机获得了国家科技进步二等奖，填补了国内市场的空白，预示着我国在相关领域已经掌握了自主知识产权。在3G方面，波导是我国拥有自主知识产权的标准———TD-SCDMA产业联盟的成员，承担了国家的移动专项《TD-SCDMA手机开发和生产环境建设》项目。在政府相关部门的指导下，波导专门组织了TD的项目小组，进行产品开发。在今年4月举行的2005 TD-SCDMA国际峰会上，波导与大唐、华为等同台展出的3G手机顺利通过检测，成为我国第一批通过国家检测的3G手机，是我国在3G终端上的巨大突破。第三，大胆“走出去”。波导认识到，国际市场既是检验国产手机的试金石，又是新机遇。为此，波导把走向国际市场提升到了整个公司的战略高度。为开拓国际市场，波导成立了专门的国际业务部，在香港设立波导国际(香港)有限公司，在韩国成立波导韩国公司，在欧美等地设立了代表处，从产品开发设计、质量、市场开拓等各个方面全面布局国际市场。在营销模式上，波导采取了灵活多变的方式，整体上来讲，在一些小国家，主要采用代理制模式；对于重点市场，采用国内市场的运作模式开拓，建立办事处、售后服务点，甚至建立形象店。

    目前，波导已经实现了返销欧洲、通过国际最大运营商认证等重大突破，出口覆盖了包括东南亚、欧洲、美洲、非洲的30多个国家和地区，其中包括法国、意大利、芬兰等欧洲发达国家，以及俄罗斯、印度、巴西等重点国家。2004年，波导手机出口突破了300万部，占整个国产手机出口1/2以上，且每年出口的数量呈现几何级的增长。今年上半年，波导的出口有望超过300万部，全年预计出口可以超过600万部。客观地说，波导手机的大量出口再次证明，波导手机的质量已经达到了国际先进水平，具备了国际竞争力。这让人看到了国产手机产业突破的新曙光。

    走出低谷是必然趋势

    分析人士指出，每个产业都有高峰低谷时期，国产品牌手机市场份额的下滑，这种低谷时期只是暂时的。国产品牌手机企业在狠抓产品质量和技术的同时，充分发挥国产手机的营销和成本优势，并积极挺进海外市场，走出低谷也是必然趋势。从国产手机领导品牌波导的一系列积极求变措施和其所取得的成效看，这样的判断已经得到初步验证。

    在今年的全国信息产业工作会议中，王旭东部长将推进大公司战略列进了工作重点之中，这不仅是国家的需要，更是市场经济发展的必然趋势。作为手机厂商，只有不断积累自己，不断突破和超越自己，才有可能抓住历史机遇，在这场搏弈中博得头彩，这同时也将是一个我国民族手机厂商逐渐走向成熟的过程。