(四)商品市场:提升诚信品质
自2011年8月起,在商品市场中深入开展诚信市场创建活动在台州全市推开。活动旨在进一步推进全市商品交易市场信用分类监管,不断提高市场主体的诚信意识和自律能力,提升商品交易市场信用建设和管理水平。
当地政府部门将运用市场信用分类监管软件,对已进行市场名称登记的各类市场实行信用分类评价,实现市场信用分类的全覆盖。于此同时,还将继续开展市场经营户信用分类评价工作,进一步扩大经营户信用分类的覆盖面。当年超亿元的市场、农贸市场改造提升试点市场被要求建立经营户信用档案,设立相应的评价指标和奖惩机制,并将经营户信用评价结果在市场内定期公示。
记者获悉,台州市此前即采用信用等级评定为手段,提高市场及其经营户的诚信意识。2010年下半年,全市商品市场全面使用商品市场信用分类监管软件。通过对全市488个各类商品交易市场进行信用指标采集,政府部门实施市场信用分类监管。到2010年底,信用等级为A级的市场达174家,占36.07%;B级市场264家,占54.10%;C级市场48家,占9.83%。
去年,在完成信用分类软件数据采集工作的基础上,台州市同样在全市商品市场中组织开展了一次创建“诚信市场”的活动,认定了台州国际家居陶瓷城、路桥中国日用品商城、临海恒大国际家居建材城、温岭市购物中心和玉环现代家具城为台州市诚信市场。
据悉,诚信市场的创建有着严格的示范标准。达标市场需具备组织管理健全、硬件设施配套完备、市场开办者管理到位、场内经营者行为规范、信用建设管理有序、消费维权措施有力等多项条件。
上述诸多条件均有细化的规定,如不经营国家禁止销售的商品,不经营假冒伪劣和“三无”商品,不对商品质量等作引人误解的虚假表示,欺骗消费者;对不合格商品主动下架退市,依法退款或赔偿;不强买强卖、短斤少两、欺行霸市。不囤积居奇、哄抬物价;建立消费者投诉先行赔偿基金,实行先行赔偿制度……条条框框的限制,无疑对违法失信的经营行为进行了全面的约束。
另据了解,台州市相关部门还将充分利用多年来积累的信用资源,加强对入场企业特别是中小企业的信贷、担保、结汇、保险等金融服务,以推动市场交易环节与金融业结合,增强台州市场的资信度。