村村都有代办员 丽水赤寿乡行政服务送到百姓家

     浙江在线10月27日讯 近日，丽水市松阳县赤寿乡章家村的章高峰来到赤岸中心村便民服务中心办准生证，在村代办员章金水的指导帮助下，他很快弄清了办事流程，不到半个小时就办好了。

    章高峰说，以前办理各类证件一般要到乡里办理，有时因为材料不齐全总得来回跑好几趟。现在有了村便民服务中心再也不用来回跑，而且中心的代办员会提供各类服务，帮忙办理及告知相关手续，节省了不少时间。

    9月份，赤寿全乡建立“N村合一”便民服务中心机制。通过定期开设流动服务中心，将行政服务送到全乡百姓家。

    赤寿乡党委书记傅春霞说：“在中心村培育下形成集中和便利的基础条件后，推行‘N村合一’便民服务中心就水到渠成了。”有了这个服务中心，老百姓找政府办事，就从原来的“多次找”变为“一次办”，从“进多家门”变为“进一家门”，政府工作人员也从“坐在办公室里的管理者”变成了“进村入户的服务员”。

    据介绍，这个“N村合一”的便民服务中心机制，即在每周固定1个办公日，将服务中心设在一个中心村，集中为两个以上的行政村村民接待受理服务事项。目前，“N村合一”的便民服务中心创建机制已覆盖赤寿乡19个村。由村干部、大学生村官、住村干部等人员担任专职代办员，为村民提供证照代办、咨询服务、公益事业、致富发展等四大类21项服务，真正达到了“村村都有代办员、事事皆能及时办”的社会化服务目标。

    随着便民服务中心的不断完善，邮政贷款、农村建房审批等比较繁琐的业务也纳入了该中心的“一站式”服务范畴。这个流动服务中心逐渐成为群众最贴心的全方位服务机构。

    “农村工作是上面千条线，下面一根针。‘服务型’基层党委政府要走向实际，就必须改革机制。‘N村合一’便民服务中心创建后，现在的赤寿乡从‘群众跑’变成了‘干部跑’，实现了政府职能的转变。”傅春霞说。

    来源：丽水日报