河南龙光企业管理咨询有限公司

下班之后，约三五知己去普通足浴店洗脚，在同一个房间里，各自躺在睡椅上，用热水泡脚，水中加入当归、川雄、透骨草等中药，抹干的脚涂上按摩油，边海马天空般聊天，边享受足部按摩，成了百姓夜生活社交的一个去向；来了商务客人，安排去高档足浴店洗脚，躺着足疗，品茶吃水果，或许商场上的谈判在这样的空间扫除了障碍。


其实，恰当的脚部按摩，能增强人体免疫力，除了保健外，确能治疗相关疾病。睡前足浴，让人血液循环，解乏安神。于是，足浴和足疗成了人们的一种新享受，既然是一种享受，足疗店也就成了新社交场所。由此，一种新产业兴起了。


现在在很多城镇，到处都可以看见足浴店的影子，而人们，也确实享受足浴带来的快乐。


规范经营是足浴产业发展的基础


凭借在消除亚健康和辅助治疗方面的明确效果，足浴业一步步向着专业化和规模化方向发展。应当指出，足浴业的快速发展是在规范经营的基础上快速体现出来的。


在足浴业的快速发展中，不少经营者明显地感到行业中经营和技术方面的不规范既降低了服务水平，限制更多消费者来接受足浴，又从人力资源上影响了行业的创新发展。由于无证经营和从业人员没有取得职业资格证在小规模足浴机构不同程度存在，这使得行业整体服务质量水平降低，消费者不满意服务，导致行业整体受损。同时，少数机构中出现的不正当项目，更是直接造成行业的社会认同度不高。


特别是技术和技术培训的欠缺。足浴按摩是一个技术工种，对技师要求严格，技术不过关，根本谈不上服务质量。如果大部分足浴从业人员缺乏系统、专业的培训，技术手法不过关，基础知识缺乏，导致认位不准，手法难到位，足浴的保健作用难以实现，自然不能吸引消费者。足浴行业技术人才的匮乏更是让很多企业的扩张变得困难。


“只有规范经营，才是足浴产业发展的基础。”有关专家表示。


行业专家:足浴行业应该规范发展


全国高科技健康产业工作委员会足部按摩行业专业委员会的有关负责人介绍，目前足浴行业走上了诚信规范化的发展大道。而规范化也正促使足浴行业进入一个飞速的扩张期，注重诚信经营，取信于消费者，对行业积极影响极大。同时诚信规范经营可以加速行业洗牌，淘汰一些不规范企业，让足浴行业步入良性快速发展。不管是休闲性质的足浴还是保健性质的足浴都必然要向专业化、规范化的方向发展，现在的消费者非常成熟，如果服务不能做到诚信规范，很难让他们再次消费。


这位负责人表示，国内目前的整个沐浴行业发展很快，其中也包括足浴业的发展。


该人士说，在这种社会认识下，似乎一提洗浴、足浴就会让公众联想到其他方面，但实际却不是这样的。目前在南方等地，已经有规模很大、非常正规的大型连锁沐浴、足浴企业，而且行业的发展也越来越正规。该人士还透露说，如果有哪些地区的企业能够看准一次性修脚刀的商机，在行业发展的过程中，也将带动一批企业和一个地区的经济发展。


同时，在政策方面，该负责人也表示，希望有关部门能够对大众沐浴、足浴给予相应的扶植政策和补贴，并适时研究整个沐浴业的用水成本定价。


该人士最后强调:“目前，部分公众应该逐渐改变对沐浴、足浴的不正确认识，这样才能更有利地促进整个行业的市场扩大，促进行业发展。”


足浴产业将迎来春天


事实证明，全国高科技健康产业工作委员会足部按摩行业专业委员会的有关负责人的观点是正确的。


在足浴带给人们一种生活上的快乐和享受的另一方面，在一定意义上，这个行业还对社会的和谐发展起到了积极的推进作用。陕西省咸阳市从2002年开始，把足浴作为城市的一项产业来发展，进行健康正确的规范和扶持，全力打造“阳光下的足浴产业”。几年下来，咸阳的足浴产业在带动下岗工人再就业方面起到了积极的作用。据了解，咸阳市目前已建成具有一定规模的洗浴、浴足中心400家，从业人员万余人，而其中有4000余人是下岗再就业人员。


目前咸阳市正准备投资10亿元人民币，倾力打造陕西“足浴保健城”，使足浴行业能在更大方面发挥作用，带动当地社会和经济的发展。


由此可见，足浴行业的发展大有潜力。