常州爱诺企业管理咨询有限公司

常州ISO20000信息技术管理认证
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信息技术日趋成熟，对信息技术服务管理的要求亦相应提升。ISO/IEC20000：2005信息技术服务引亦于2005年12月14推出。
ISO/IEC20000：2005包括两部分，ISO/IEC20000：2005-1提出服务供应商于提供服务时的要求。ISO/IEC20000：2005-2为审核员提供指导性原则及为服务供应尚提供制定优化服务计划的方向，以符合ISO/IEC20000：2005-1之要求。
不论组织机构的规模、大小或架构，ISO/IEC20000：2005可以让组织机构达至最佳的服务水平。
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