深圳肯达信企业管理咨询顾问有限公司

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Sears完成兼并K-mart后的验厂新规则
自2005年Sears完成兼并K-mart百货后，组成了Sears  Holding  Corporation  Ltd（SHC）控股公司，合并后的公司成为美国第三大的零售公司。因为兼并前他们各自有不同的标准和执行方式。经过二个多月的磋商，SHC于2005年5月决定选用Sears的采购准则对两家公司的供应商进行审核及监督。

对于之前接受K-mart验厂审核的工厂，按上次审核后要求的跟进期限。但在跟进审核时，需要使用Sears验厂的标准再次审核，同时也暂时取消C-TPAT方面的要求。

“三击”政策是Sears公司对不配合采购准则的供应商所采取的制裁手段。若审核员发现工厂有三次在工时及工资方面有“虚假”行为，则会“冻结”工厂一年，在这一年内工厂不能生产Sears公司的产品。尽管工厂所提供的出勤记录显示工厂每周的时间超过60/72小时（生产的淡/旺季），只要工资支付合付要求，Sears仍然可以接受，并且一年后对工厂进行年审，期间不影响与Sears的商业往来。

自2005年始，Sears公司加大暗中监督“可疑”的工厂力度（Surveillance  audit），比如在星期天或深夜时突击工厂，查看工人是否加班；有时还会走访工人及附近的人，搜集有关资料以证实该工厂的出勤及工资的真实性。接着，Sears公司或受其委托的第三方审核公司对该工厂进行一次不预先通知（Unannounced）的审核。所以，大部分工厂很难完全通过Sears的社会责任审核。

2005年初，Sears公司推出WRIP（Wage  Research  Improvement  Program：工资调查及改善计划），以解决中国劳动密集型产业面临的实际困难。生产守则推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧视及对工人在健康和安全方面的保护意识，并且工厂投入改善的资金不大。在工作时间和薪酬方面，大多数工厂都力不从心，但是为保持与客户的商业来往，只能伪造”虚假”文件并花大量的时间教导工人如何应答审核员。

有鉴于此，Sears推出了“工资调查及改善计划”，目的是要求工厂提供工人真实工作时间及酬劳（工资）记录。不论其实际工作时间是否违反60/72模式，也不论每小时的工资是否符合当地法律最低要求，只要公司提供的资料真实反映了工人的实际情况，SHCL都不会终止和工厂的商业往来，同时与工厂一道解决面临的问题。

如果工厂要求加入“工资调查及改善计划”，Sears将与工厂共同制订改善计划，确定所需的改善时间，例如两个月、三个月、甚至半年。依照共同制订的改善计划，Sears会定期审核工厂了解改善状况，是否达到预期的目标。但预定的时间也不是一个硬性的要求，若工厂没能达到预期的目标，也可以与Sears再次商讨，再次确定改善计划：这是一个无限期的改善计划。连Sears自己也不能确定工厂完成改善目标的限期是什么时候。