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深圳肯达信企业管理顾问有限公司成立于2000年,专业从事ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18001、HSE、QHSE、QC080000(ROHS)、TQM、ISO9001、FSC/COC  、HACCP(ISO22000)、QS、ISO20000、ISO27001、ITIL、TL9000、ISO13485、BRC、WRC、FLA、SA8000、ICTI、WRAP、ETI、CARB、CMMI、GMI、BSCI、C-TPAT、GMPC、GMP等国际认证咨询以及客户验厂咨询、企业管理咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训。  总部设在深圳,在北京、上海、东莞、广州、青岛、成都、南充、宁波、西安、苏州、长沙、沈阳、福州、台州、郑州等全国范围内设有十多家分支机构,最完善的服务网络覆盖全国,有近百名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询、培训服务,是目前国内最为专业性咨询(顾问)机构之一、也是最早从事FSC森林认证咨询的顾问机构。肯达信公司顾问师们,有广博的管理知识,丰富的实践经验,成功的咨询案例,有的来自世界顶级零售商(如:Wal-Mart  GP),有的来自国际知名认证机构(如:ITS,SGS),有的是社会责任认证领域的顶尖专家。欢迎致电:0755-89335156-603  (陈小姐)为你提供最优解决方案!
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(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力 
 
NORDSTROM审核基本范畴与知识
(一)  NORDSTROM审核基本知识
从2003年11月份开始,所有为NORDSTROM生产的工厂都要接受一年一次的工厂综合检查,这个检查由
NORDSTROM  委托的第三方公证行来进行,每12个月一次,具体时间取决于检查结果,检查主要包括三大
部分:走厂,查看以前相关记录,管理人员和员工的访谈。
检查操作流程:
1  由第三方公证行到工厂检查
2  检查结果留给工厂一份,同时把检查结果也发送给NORDSTROM的社会责任部门
3  NORDSTROM  仔细审核检查结果以后,会准备纠正方案计划
4  NORDSTROM会把纠正方案计划发送给工厂,再次强调补救措施
5工厂要在纠正方案计划中规定的时间内完成需要改进的项目
6  再次检查以核对相关问题是否得到解决
(二)  NORDSTROM的4个风险等级
1  SATISFACTORY
满意等级,此等级的工厂检查结果基本上比较符合客户的行为守则,达到此等级以后,工厂还要接受一
年一次的检查
2  NEEDS  IMPROVEMENT
需要改进等级,此等级是工厂存在一些问题,但不是特别严重的大问题,工厂必须在限定的时间内加以
改正
3  Needs  Major  Improvement
需要重点改进等级,此等级存在的问题与客户的行为守则相差太远,基本上达不到要求,需要引起工厂
特别重视,加以注意,必须在限定时间内完成改正
4  SHOWSTOPPER*
零忍受等级,NORDSTROM要求此等级的检查结果必须在检查结束后24小时内把报告发送到NORDSTROM的社
会责任部门,其中出现的问题已经非常的严重,几乎到了客户不能忍受的地步,比如说员工档案中存在
虚假资料,达到此等级工厂需要立即采取补救行动措施,将会在30天后重新来检查
(三)  NORDSTROM要求立即关注(DIA)的违规界定
1  工资和工时
大量员工的工作时间需要他们睡在工作车间或工厂里才能完成
有关员工的工资补偿的产量记录与工资记录不一致
2  童工
员工挡案中存在虚假资料
工人年龄低于国家限制年龄
没有遵守国家,客户所要求的儿童劳动法律
3  监狱/强迫劳工