苏州周边工厂TQM全面质量管理培训高效培训辅导公司-知标认证有限公司

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更新日期：2017-04-10 12:02:06
有效期至：2018-04-10
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苏州周边工厂TQM全面质量管理培训高效培训辅导公司-知标认证有限公司详细信息

【培训名称】TQM全面质量管理培训（公开课或企业内训）
【所属类别】质量管理培训
【培训地点】苏州无锡太仓昆山
【培训时间】每月循环开班（具体时间请来电咨询）

【课程关键字】TQM全面质量管理

【课程目的】
全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果，使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程（如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等）的运作效率和效果，降低失误和故障率，企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本同时来提高客户的满意度和市场占有率，从而增加销售额。因此，它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面。

【课程对象】企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层、企业QCC活动负责人、小组活动骨干。

【课程时数】两天

【课程内容】
一、TQM诞生
二、为什么要采用TQM质量方法
VOC客户之声
质量成本
TQM和零缺陷
TQM和ISO9000
三、什么是TQM
TQM的含义
TQM八大原则
PDCA、戴明和TQM
TQM的特点和关键特性
PDCA管理循环
四、TQM的管理基础工作
标准化工作
质量信息工作
质量责任制
质量目标管理
看板管理
五、TQM成本管理
质量成本定义
质量成本项目设置和分类
质量成本管理
全面质量成本管理
六、TQM改善工具
新QC7大工具
过程能力指数CP、CPk
SPC
七、TQM是现代企业的生存之道
力量在于整个流程
在企业中开展TQM的八大步骤
开展TQM的关键成功因素
质量改进

详情请垂询18912642817与徐小姐洽谈
公司名称：苏州知标认证咨询服务有限公司

公司地址：苏州高新技术产业开发区滨河路588号

联系电话：0512-66986431

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