云南认证信息网--国家资质。昆明0871-5349001
15087189001,贵阳0851-5849001 18085089001,屈老师—国家注册认证咨询师,www.yniso9001.com。是省内认证咨询行业唯一参加《省中小企业标准化现状及对策研究》项目执行情况总结报告会的评审专家。企拓公司专业提供云南/广西/贵州/湖南ISO9001认证/ISO14001认证/OHS18001认证/ISO22000/ISO27000认证。
云南认证信息网(中质环宇 昆明市场部—昆明企拓)是国内最著名的认证咨询机构之一,国家认证认可监督委员会批准备案号(CNCA-Z-01Q-2006-061)。是认证咨询行业备案资质最全和最多(8项)认证咨询机构。已成功为众多客户(如贵阳世纪恒通(10086服务)、贵州杰源水务管理、贵州新网科技、贵州黔新集团及下属37个单位、云南联通公司、云南国信公证处、万得利集团、云南金山矿业、云南建安监理有限公司、广西元大建筑公司、湖南金龙国际、湘潭九华开发区管委会等企业)提供质量成本、目标管理、全面质量管理、沟通技巧等管理顾问服务和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO13485、SA8000、ISO22000、QC080000、TS16949、ISO27000、FSC-COC等国际标准认证咨询及UL、CE、VDE、CCC、GS、JQA等产品认证代理服务。
ISO9000族产生背景
●专业分工的进一步加强。
●产品越来越复杂。
●供应链的加强
●由供方市场向需方市场的转化。
●企业竞争的加剧,导致对产品质量及企业品牌要求的提高。
●消费者的觉醒及消费者权益的加强。
●企业管理者规范管理的要求。
●企业提高管理效率的要求。
质量管理发展史
●
无检验阶段
●自主检验阶段
●工头检验阶段、
●
质量检验阶段,即事后检验阶段
有利于产品质量和生产率的提高 事后检验费用高昂 缺乏相关部门的参与 二十世纪初到四十年代
● 统计管理阶段
对产品质量实施预防,而不是被动的事后检验
以满足产品标准为目的,而不是满足用户
偏重工序管理,而非产品形成全过程
难度大,要依靠钻家和技术人员,工人积极性无法调
质量管理未和组织管理结合,仅限于数学方法,易忽视
● 全面质量管理阶段
全员的质量管理
全过程的质量管理
全面的质量管理
● ISO9000有质量管理历史地位
继承了全面质量管理的要求
特别强调文件化的作用
即要满足产品要求,也要满足顾客要求和相关法律法规要求
ISO9000的核心思想及特点
核心思想
说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动
做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作
有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求
证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作
写我所做的、做我所写的,说、写、做一致