义乌快递公司春节不休息

    新报讯（记者 周律江）近日，多位市民打来电话咨询：春节期间，义乌的快递公司是否和去年一样有歇业期？如果要暂时性歇业，他们又是怎么安排的？昨天，记者从义乌各大快递公司和义乌快递物流行业协会了解到，今年起快递业全年不休，春节期间有需求的市民和企业可随时拨打各快递公司的取件电话。

    近日，国家邮政局发出通知，要求快递企业春节期间不得擅自停止经营，应合理安排人员值班。随后，中国快递协会发布的《春节法定假日期间快递服务指导规范》指出，快递公司应提供收件和指定区域的派送服务。营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天上午10点至下午4点，总体应不低于6个小时。

    “早在上述通知公布之前，协会已经就春节期间的快递收发问题对会员单位提出要求，让各公司安排人值班，以保证正常的收发业务，不再安排歇业期。”义乌快递物流行业协会秘书长徐焱介绍，除顺丰、申通、韵达、中通、圆通等各大快递公司外，他们也要求中小型快递公司按协会要求正常运营。

    义乌圆通快递公司副总经理胡彬向记者证实，今年开始将安排足够的人手在春节期间值班。对于有休假需求的员工，公司内部会打好时间差，让他们轮流放假，以保证客户的收发件需求。

    春节期间，邮政系统的快递业务也不会中止。记者从义乌邮政快递公司了解到，EMS等业务会照常运营，但因为人手有所减少，长途快递的收发有可能会稍有延误。

    综合各快递公司反馈的信息来看，尽管快递业务不会暂停，但因为春节期间的在岗员工人数只有平时的一半或1/3，实际收发快递的时效会有所降低。

    另外，春节期间天气的变化也会影响送件时效，例如北方或西部区域，一旦碰上雪雨天，车辆的行进速度肯定会放慢，通常情况下，延缓一两天送达快件很正常。这一点需要市民和企业客户谅解。

    另外，由于春节期间上班属于法定节假日加班，各快递公司的人力成本和物流成本会增加一部分，因此，这段时间内收发快件可能会涨价。

    徐焱介绍，各快递公司的规模、送达区域和具体运营情况有较大差异，届时会不会涨价，涨多少，目前尚未明确。市民和企业客户，可以“价比三家”后再选择送件。不过，涉及国际货运的快递，仍执行平时的价格，不会提价。