新乡数字电视网络集团

新乡有线网,新乡有线视听网;新乡数字电视网络集团. 
      如何办理有线通入户手续：

“有线通”入户，用户必须是合法的有线电视用户。办理入户手续，需携带《有线电视用户缴费证》、用户身份证到有线电视服务中心填写入户登记表，办理相关手续，按规定缴纳相关费用。我公司在三日内为用户安装到位。

收费标准：

 有线通上网使用费： 
 636元/年 一般住宅用户使用12个月,   
 300元/半年 一般住宅用户使用6个月,
 单位和办公性质,月租费200元/月,须办理有线电视 
   安装手续。 

 

有线电视业务

申请安装新乡有线电视的用户,可以直接拨打我公司客服或登录网上营业厅办理入网等手续.

1、根据河南省豫价费《关于修订〈河南省有线电视收费办法〉的通知》,新乡有线电视初装费用为240元/户.
2、有线电视每月使用费13元、一月
注:1、平房安装时用户首先应咨询我公司客服,待确认能安装后方可办理入网手续.
2、自建或门面房,均以平房对待.
3、增机补装业务:同套住宅内已初装新乡有线电视,用户申请增加有线电视用户终端,为增机补装业务;增机补装费80元/户1.热线承诺:我公司热线0373-2187226提供7*24小时全天候人工服务.
2.有线电视
有线电视安装:自用户办理手续后1个工作日内安装完毕.
有线电视维护:自用户报修之日内1个工作日内处理完毕.
有线电视迁移:自用户办理手续后1个工作日内安装完毕.
有线电视联网:一般情况下2个工作日内处理完毕.
有线电视改造:自用户办理手续后1个工作日内安装完毕
3.家庭宽带:
宽带安装:一般情况自用户办理手续资料入机后48小时内安装完毕.
宽带迁移:一般情况下同安装时间相同,为办理后48小时内迁移完毕.
宽带联网:一般情况下1个工作日内处理完毕.
4.商务宽带:
商务宽带安装:一般情况自用户办理手续资料入机后3个工作日内安装完毕.
6.数字机顶盒
数字机顶盒安装:一般情况自用户购买后可自行安装即可使用.
数字机顶盒维护:一般故障自用户报修之日内一个工作日内处理完毕.
1.服务的对象:新乡广电的有线电视、家庭宽带、小集团宽带、数字电视、互动电视客户和对新乡广电进行咨询的广大客户;
2.服务的范围:有线电视咨询及维修、宽带咨询及维修、数字及互动电视咨询及维修、费用查询、投诉受理等;
新乡有线网,新乡有线视听网;新乡数字电视网络集团.  
本公司新乡数字电视集团可支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等广播电视拓展业务和增值业务。为广大用户提供宽带互联网接入服务；完成了数字有线电视系统平台的建设，开始数字有线电视的播出运营和推广应用，以适应“数字新乡、科技奥运”的发展需求主要从事传媒行业，企业全称是新乡数字电视网络集团，与同行业相比，具有新乡数字电视作为新乡信息产业的主要力量之一，主要负责新乡地区有线广播电视网络建设、开发、经营和管理，及有线电视节目的收转和传送，以传输视频信息和开展网上多功能服务网络的升级和双向改造，真正实现了集图像、数据、语音传输为一体的高速信息传输网的产品优势。企业主要以新乡区域的有线电视为市场导向，树立了新乡有线电视，新乡数字互动电视品牌。我们本着以顾客的期望是我们的追求，顾客的满意是我们的目标的经营理念力争引领股份制企业的发展。注册时间2012年，总投入200万，员工人数有200多人，公司的使命:综合运用有线数字网络，提升城市大众数字信息生活质量。