云南认证网﹒中质环宇--国家资质。昆明0871-65349001 15087189001,贵阳0851-5849001 18085089001,屈老师—国家注册认证咨询师,www.yniso9001.com。是省内认证咨询行业唯独参加《省中小企业标准化现状及对策研究》项目执行情况总结报告会的评审专家。企拓公司专业提供云南/广西/贵州/湖南ISO9001认证/ISO14001认证/OHS18001认证/ISO22000/ISO27000认证。 质量管理八大管理原则 ● 以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。 ● 领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 ● 全员参与 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。 ● 过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 ● 管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 ● 持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。 ●基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和分析的基础上。 ● 与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。