关于400电话办理流程及应注意事项,我们已经向广大企业客户介绍过很多次了,但仍然有不少办理400电话者不清楚该注意一些什么细节。
今天,小编代表维古泰克在这再次提示广大企业朋友们:
首先,企业客户在选择代理商的时候,要详细了解代理商的企业情况(包括企业注册时间、企业注册资金、企业税务登记情况等企业相关信息)。
其次,企业客户在选择代理商的时候,一定要选择一级代理商,然后详细地了解代理商的代理资格,要看看代理商与运营商之前的合同(最好是原件)、运营商发给代理商的授权书(一定要看原件),如果代理商是一级代理商就可以提供运营商客服热线认证(比如中国联通10010认证),企业可以拨打该客服热线咨询代理商的代理资格。
还有,企业办理400电话过程一定要想了解好企业所申请的400电话号码的资费以及号码归属问题(号码归属决定企业今后能不能顺利使用其400电话号码)。
第四,企业办理400电话过程要了解该400电话是直接由运营商平台开出来的,还是经过代理商的呼叫中心系统转接出来的?其提供的功能是否符合企业的需求?今后如果有其它功能上面的需要能不能再另行开通?另行开通的收费是怎么样?等等。
最后,办理企业一定要把商谈事项写到合同中,这样即便将来有其它纠纷的话也可成为有效的法律依据。
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以上几点事项希望能够给企业在400电话办理过程带来方便。
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