400电话合同没到期就不用会有法律责任吗?
近段时间,有客户问“我们公司现在业务还没开展起来,因此申请的400电话没有什么用,可是合同还没到期能不能不用了?会不会有法律责任呢?”对此,我们给这样的企业的建议是:
400电话代表一个企业的形象,如果企业已经宣传出去的话,就不应轻易弃用该号码,也许某天的某一个来电因为无法打通企业的400电话,便会令企业失去一笔可观的生意。如果企业因为业务还未开展起来的话,我们建议可以申请保留号码暂停使用。
当然,企业要是真的无在需要400电话的话,企业可以通过代理商向运营商申请中止合同,得到运营商的批准以后便不需承担什么相应的法律责任,但企业之前预付的费用将不能被退回。因此,敬请这样的企业客户三思而后行。
维古泰克友好提示:企业如果400电话合同没到期就不用,只须提前向运营商提出就无需承担法律责任!
专业、专注!稳定、快速!安全、可靠!诚信与价值永在!用心服务!用户至上!是维古泰克(北京)科技有限公司(www.voguezone.com)坚持不懈的服务理念!这个理念也是众多代理商最强而有力的保障!
400电话全国受理中心24小时服务热线:4000400189
公司名称:维古泰克(北京)科技有限公司
公司电话:010-84952424
联系手机:15001106644
联系人:杨经理
联系QQ:1564806546
企业邮箱:ysg@400189.com
邮政编码:100012
公司地址:北京市朝阳区来广营朝来绿色家园蕴实园18号商务楼202室
400电话小知识:
1、呼叫转接功能
400电话是一个统一的10位靓号,固话、手机、小灵通都可以拨打400号码,400电话的另一边是转
接到您绑定的客服电话上边,作为企业的您操作方面、组网迅速、使用方便,可以让您企业投入最少
资金就轻松组建客服呼叫中心。
2.电话录音功能
对所有客户接入电话进行通话录音,对纠纷和紧急事件进行快捷的查询通话记录,监督企业电话
的总体运作,考察客服人员的工作能力和业务水平,从录音中分析客户资料,提高客户成交率,敦促
客服为客户提供最优质的服务等问题就迎刃而解。
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