医疗机构借助智能400电话实现热忱服务
医疗机构向来为政府服务重点改革单位,如何通过提升服务意识加强医患关系是每个医疗机构乃至相关政府至关重要的话题。通过智能400电话,患者可以快速的、24小时不间断地随时联系到医疗机构,而医疗机构也可以实时地、全程地对任何一个来电进行全程录音,从而有效的对每一个解答人员进行监督和绩效考核。
另外,医疗机构在某一个媒体的广告,通过智能400电话的详细分析报告也可以准确的评估出广告的效应。分析数据有助管理层对下一次广告的投入预算做出精确判断。
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