在购置服装时必然要细心检查,并向商家索要相关单子
这几日,家住温溪镇的 陈师长教师很闹心。T恤衫本来一个礼拜前,陈师长教师在一家商场购置了一件打折促销的皮衣,回家试穿后感觉皮衣太小,找到商家要求改换一件,但商家以衣服曾经穿 过且吊牌损坏,影响二次发卖为由,回绝了陈师长教师的要求。无法下,陈师长教师只好向县消保委温溪做事处投诉。
接到投诉后,法律人员对商家和陈师长教师进行了耐性的调停,最终商家赞同为陈师长教师改换一件皮衣。
据 调查,服装消费胶葛难解曾经是困扰多年的“老难题”。各商家在服装三包上的规则不尽一样,有的商家甚至没有任何售后承诺,而国度又没有出台一致的服装三包 规则,这让消费维权碰到了很大坚苦。关于此类胶葛,普通只能根据《产物质量法》和《消费者权益维护法》的规则来处理。但是因为以上司法的规则都过于笼统, 在应对服装消费胶葛能够呈现的问题时,往往有些左支右绌。
县消保委任务人员提示:市民在购置服装时必然要细心检查,工作服定做现场试穿,选择适宜的尺寸,并向商家索要相关单子。假如因服装质量问题发作胶葛,消费者可以凭单子和商家协商。若协商不成功,可以向工商、消协等有关部分投诉。
相关搜索:www.haozifushi.com