宁波ISO9000认证│绍兴ISO9001认证什么是ISO9000族标准,有什么作用?
ISO9000族标准是由ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)编写的国际化通用质量管理准则,旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。按照ISO9000族标准实施质量管理,通过ISO9000质量管理体系认证后的单位,可以理直气壮地对顾客发出这样的承诺:“我们的管理体系是国际上一致认可的,我们的产品和服务质量是一流的!”ISO9000族标准的作用有多大,可想而知!
2000版ISO9000族标准将由以下标准和支持性文件组成:
第一部分 核心标准:
ISO9000:2000《质量管理体系--基础和术语》
ISO9001:2000《质量管理体系--要求》
ISO9004:2000《质量管理体系--业绩改进指南》
ISO19011:2000《质量和环境审核指南》
第二部分 其它标准,目前只有一项:
ISO10012《测量控制系统》
注:在2000版ISO9000族标准前发布,但未取消或转出的国际标准,在未转化成技术报告前,仍应视为国际标准的有效版本。
第三部分 技术报告若干份,现已列入计划的有:
ISO/TR 10005 《质量计划编制指南》
ISO/TR 10006 《项目管理指南》
ISO/TR 10007 《技术状态管理指南》
ISO/TR 10013 《质量管理体系文件指南》
ISO/TR 10014 《质量经济性管理指南》
ISO/TR 10015 《教育和培训指南》
ISO/TR 10017 《统计技术在ISO9001中的应用指南》
注:编号中"TR",表示该文件是技术报告。
第四部分 小册子
ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)将根据需要,编写一些宣传性小册子,作为执行2000版ISO9000族标准的指导性文件,包括:
《质量管理原则》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
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