东莞市瑞斯企业管理咨询有限公司

东莞ISO14001认证/常平ISO14001认证


  目前，很多监理企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本而来，没有经过企业内部的消化、吸收、总结与提高，仍然停留在与监理工作格格不入或者是“两张皮”的状况，也就是说质量管理体系和监理服务工作互为体系、互不融合，因此贯彻执行起来增加了不少工作量，从而使很多监理工作执行者感觉其是与监理工作无关且对监理工作服务质量没有什么影响的一种负担。因此，在一般情况下将其放在一边，仅是当有内审、外审要求时，才匆忙整理一些资料来应付，失去了ISO 质量管理体系在提高和保证监理服务工作质量中的作用。 

  为此，精心策划并结合企业实际情况和监理工作特点，编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件尤为重要，这也是确保监理企业质量管理体系深入人心，得到有效贯彻执行的关键。监理企业应根据监理工作的特点及本企业的质量管理现状，把内部管理制度、监理工作各阶段、各工作程序及各过程环节相互紧密地结合起来，按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法，编制出相应的质量手册、程序文件、作业文件和质量记录表式，形成监理工作与质量管理体系工作相互融为一体，为监理服务工作质量提供保证的文件体系。只有这样，才能使I S O 质量管理体系在监理工作中发挥出应有的保障作用。