东莞市广域传诚企业管理顾问有限公司

第一、
　　我们最先需要弄清楚的就是，一个完整的认证由那几块组成，由两部分组成：一部分是前期的咨询，一部分是后期的认证审核。
　　我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能取得咨询资质。

　　第二、
　　咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。
　　简单说咨询公司就像是一个种地的老农，从撒种，翻土，浇水，上肥，到结出果实，老农一直在照顾；
　　认证公司就像是超市采购商，来看一下，检测一下果实，得出结论，能还是不能进入卖场。
　　同样，不同的认证机构就代表不同的超市；认证机构越好，得到的认证越权威，在市场上的认可率也就越高；就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。
　　无疑SGS就是一个顶级的卖场。

　　第三、咨询
　　前期准备：任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录
　　现场调研：了解贵公司质量管理的基本状况
　　体系策划：确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
　　人员培训：提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握文件编写方法。
　　文件编写/发布：建立文件化的质量管理体系，并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性；
　　体系运行：贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等，使体系文件得到贯彻执行。
　　第一次内部审核：培训内部审核组的实际审核能力；检查综合型管理体系的符合性和有效性，查找存在问题并进行整改。
　　管理评审：对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
　　第二次内部审核（必要时）：检查质量管理体系的符合性和有效性，完善第一次内审中发现的问题。
　　模拟审核（审核准备）：评价质量管理体系的符合性、有效性，判断是否可申请认证审核。

　　第四、认证
　　经咨询机构前期在企业内建立，运行体系成熟后，企业将向认证公司提交申请，由认证公司安排审核，审核通过，则发给证书。
　　若认证不通过，那么企业还需要整改，准备再次审核。