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      一  .  TS16949的特点 

                TS16949以ISO9000为基础，它的特点也就是超出ISO9000的要求。 

                表现为“十大观念”: 

                1、“第一”的观念，即“质量永远在第一位”的原则，例如（5.5.1.1）产品和生产过程不合格立即通知主管人员，主管质量的负责人有权停止生产并及时采取补救措施，指定专职人员确保产品质量； 

                2、“价值”的观念，正如戴明所言，要有一个从一开始就把质量制造进产品的办法，而不要依靠检验(非增值活动)去保证产品质量。产品的实现过程是一个增值活动，要尽量减少非增值活动，这一观念贯穿了TS16949的始终。 

                3、顾客的观念，例如：（4、2、3、1）产品规格及其变更应及时审查，尽可能快，且不超过2个工作周；（6、3、2）有紧急情况时，及时改进计划满足客户需求；(5.5.2.1)高层管理者要指定专人负责客户要求，如对产品有特殊要求，质量目标及相关培训，监督和预防措施要及时设计和开发；（7.1.1）规划产品实现质量目标书中要包括客户要求事项；(7.1.3)注意客户委托产品设计制造的保密协定； 

                4、精益的观念，精益就是减少浪费，创造价值。例如：以精工制造原则与质量管理系统有效性结合做好设备规划； 

                5、双效的观念，双效即：效益和效率    例

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