促进了质量管理原则在各类组织中的应用,满足了使用者对标准应更通俗易懂的要求,强调了质量管理体系要求标准和指南标准的一致性。
提高顾客满意度:通过实施上海TS16949认证上海ISO质量认证,关注并满足顾客要求,以提高顾客满意度,能够识别、评估和管理与利益相关方有关的风险和其变化的要求和期望。最高管理者应当定期就组织的改变和创新做出决定,以保持和提升组织的绩效。
员工是组织之本,组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。组织全体员工只有充分参与并具备足够和知识,组织才能获益。
展示组织的战略和方针,以确保其使命、愿景和价值观得到利益相关方的接受和支持。组织应当定期监测其环境以确定是否需要评审(适当时)修订其战略和方针。为了建立,采纳和保持一个有效的战略和方针