昆山博奥思企业管理咨询有限公司

   以识别及确定顾客对产品的要求、并提报组织项目小组，确保顾客要求在组织得到实现，其主要职责为：

a)参与APQP先期产品质量策划，将顾客的信息反馈相关部门，及时沟通组织和顾客的相关信息；

b)从顾客的视角出发、并代表维护顾客的利益和代表顾客提出要求，具体如下：

特殊特性的选定；设定上海IATF16949认证质量目标,如接收标准、过程能力、产品质量指标等；相关培训要求；纠正和预防措施要求；过程的设计和开发方面的要求等；

选择适宜的监视和测量方法，应根据每个过程对产品要求的符合性和质量管理体系的影响，考虑监视和测量的类型与程度。

采用适当的监视和测量设备或选取适当的统计技术服务中小企业、通过签订经营合同、绩效管理考核、管理目标确定、逐级监督检查、内部审核、行政督察等方法，对质量管理体系过程进行监视。