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审核认证:
1)初审(或预访问):认证机企业的认证申请确定审核范围文件初审,提出存在的问题,企业出并落实
改进措施,当具备现场审核条件时,认证机构审核组会通知主业。企业应在审核组进驻前,做好如下准备:
①广而告之,使全体员工都了解审核的意义及工作方式;
②为审核组指定熟悉质理体系的陪同人员;
③准备好相关文件;
④为审核组准备好办公室、电话等办公资源。
2)现场审核:
①首次会议:审核组进驻后,通常先召开一次受审核方最高管理者参加的会议,双方互相介绍人员,明确审
核方法和计划,该会议由审核组长主持,受审核方需积极配合;
②审核:基本方法是由审核组抽样,切忌送样。在现场审核后,审核组会向受审方通报检查中发现的不合格
项,并要求确认。
③末次会议:现场审核的最后阶段,审核组将召开总结会即末次会议,宣读不合格报吉,评价质量体系,得
出审核结论,提出纠正措施和验证方法的要求。
3)跟踪验证:在此阶段,企业要根据审核组开出的不合格报告,分析原因,制定纠正措施。对“一般不
合格”项认证机构要求一个月内解庆;“严重不吕格”项要求三个月内解决。验证的方法有现场验证和根据
文字、录像、照片等客观证据验证,或到监督审核时验证。
至此,审核结束。审核组将把报告提交审核机构,审核机构批准注册后,
就可向受审方颁发认证书。
7. 证后监督:证后监督的目的是验怔受审方质量体系是否持续满足认证标准的要求,一般一年一次,其
程序同审核认证,但一般只抽查部分项目,抽查的重点是产品质量信息反馈记录、认证书的使用方式等。证
书的有效期为三年。三年期满,认证机构将根据复审结果重新颁发认证书。