常州爱诺企业管理咨询有限公司

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第一部分：ISO/TS16949体系简介(1小时)
         -产生背景
         -标准的由来
         -申请认证资格
         -ISO/TS16949目标
         -ISO/TS16949特点
第二部分：ISO/TS过程方法简介(2小时)
         -过程及过程方法
         -汽车行业的过程方法
         -过程方法乌龟图章鱼图
         -过程监控和测量
         -过程分析和改进
第三部分： ISO/TS16949标准的要求( 4小时)
         -应用和定义
         -质量管理体系
         -管理职责
         -资源管理
         -产品实现
         -测量、分析和改进
第四部分：五大技术手册简介(10小时)
1. APQP  产品质量先期策划及控制计划(3小时)
2. PPAP  生产件批准程序(1小时)
3. FMEA  潜在失效模式及后果分析(2小时)
4. SPC   统计过程控制(2小时)
5. MSA   测量系统分析(2小时)
第五部分：内部审核培训(4小时)
-审核概论
         -审核的类别
         -审核员的特质与能力要求
         -审核阶段
         -审核技巧
第六部分：模拟审核及案例加考试（3小时）