ISO9001认证简介
国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版的修改和2000版和2008版的修改,形成了今天的ISO9001:2008系列标准.
2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》
-ISO9001《质量管理体系 要求》
-ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》
-ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。
推行ISO9000的作用
ISO9000族标准是ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准,是ISO(国际标准化组织)颁布的第一个管理性系列标准---质量管理标准,是在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的,ISO9000族的核心是以顾客为关注焦点,持续满足顾客的需求。取得质量体系认证证书可使组织:
1.提高质量管理水平
获得质量认证必须具备一个基本条件,即必须按照ISO9000标准建立质量体系。建立质量体系是组织实现质量好、成本低之目标的必由之路,可使组织具有减少、消除、特别是预防质量缺陷的机制,使组织的质量管理工作规范化、标准化。在申请认证过程中,认证咨询机构将通过各种方式指导其建立新的质量体系,达到ISO9000系列标准的要求。
2.提高组织声誉 增强组织竞争力
获得质量认证证书可以给组织带来良好的声誉,能得到行业管理部门的认同,并取得顾客的信任,还可获得投标的权利。
3.扩大销售并获得更大利润
取得ISO9000质量认证标志是产品质量信得过的证明。带有认证标志的产品在市场上具有明显的竞争力,受到更多顾客的信任。经验证明,在市场经济条件下,取得ISO9000质量体系认证是组织在竞争中取胜、提高利润的有利手段。
4.有利于开拓国际市场
实行质量认证制度是当今世界各国特别是工业发达国家的普遍做法。许多从事国际贸易的采购商愿意或者指定购买经过认证的产品。有些采购商在订货时要求生产厂家提供按ISO9000标准通过质量体系认证的证明。总之,组织取得质量认证,是使产品进入国际市场和扩大出口的需要。
5.免于其它机关的监督检查
组织通过质量管理体系认证,表明其质量管理体系健全而且持续运行符合ISO9000族标准,因此在接受国家或行业规定的检查时,可以免除对质量体系的检查。
申请认证所需资料
1、申请组织年检有效的工商营业执照副本、组织机构代码证副本复印件;
2、有效期内的涉及国家法规强制要求的许可文件,如:生产/制造/卫生/经营许可证、施工/安装资质证/安全生产许可证、强制性产品认证证书(3C)、食品安全生产许可证(QS)、特殊行业的排污许可证等;
3、产品生产/活动/服务的主要过程的工艺/服务流程图;
认证服务流程:
签定认证服务合同:
体系建立阶段:
调研和诊断→分析与策划→贯标动员标准培训→内审员培训→文件编写指导→文件发布推动指导
体系实施和保持阶段:
体系运行指导→内部审核指导→管理评审指导→改进措施指导
认证审核与后续年审服务阶段:
认证审核→不符合整改→取证及后续年审服务