广西南宁南国电器设备有限公司

格力)南宁格力空调售后服务电话《一流的服务＄好口碑》
南宁格力24小时电话：188客服400-028-4050。


我们以服务为基础，以格力服务、服务格力为宗旨，不断加强自身的专业服务技能，增加团队执行力量，为顾客提供更格力的服务！联系方式：400-028-4050.


南宁格力空调开不了机或者格力空调开机没反应等类似这样的问题一旦遇到了，千万不要着急，首先要从以下三个原因入手：1、遥控器，2、电源电压，3、保护功能，找到格力空调故障的原因，然后慢慢解决。下面我们南宁格力空调中心为大家详细的介绍一下这三个方面的原因。
一、遥控器：
1、屏幕出现乱码或者定格。按复位键解除，或者电池电量不足。
2、不显示温度。在送风或者自动模式下，遥控器不显示温度。
3、接收头坏或受潮无法正常工作，检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头（手机也可）对准遥控器发射口，按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出。
4、遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件。制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度。
5、遥控器电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用格力空调时取出遥控器电池，使用时重新安装或者更换。
二、电源电压：
1、电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化。
2、电源电压低。定频格力空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频格力空调的启动电压：156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器。
三、保护功能：
1、延时保护。为保护压机寿命，格力空调电脑板的控制电路中设计有保护电路，压机延时3分钟以后启动。
2、制热冷风防止。在格力空调制热工作时，室内机盘管温度低于一定数值时，内机不运转，一般经过3-5分钟的预热，内机开始工作。
3、格力空调电脑程序乱，致使机器无法进行即定工作。
4、功能锁定保护。部分品牌或机型具备童锁功能，如果正在锁定模式，无法进行任何操作，可参照说明书解除。


南宁格力空调服务的企业目标：
努力打格力空调服务服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:格力空调服务问题变化很多相信没有解决不了的问题南宁格力空调服务中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员
工随身携带。


南宁格力空调服务　24小时服务热线：400-028-4050.
上门服务服务流程如下：
第一步拨打热线
我们的服务遍及全南宁，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提
供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开南宁的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的(事
先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开南宁验收一下，直到您认为满意为止格力。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们
还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后格力空调还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的空调再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修空调提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!


服务理念：用户的每一件小事，都是的大事！
服务承诺：一经选择天天省心
南宁格力空调服务中心的五个“每一天”精神：
每一天都有创新意识！
每一天顾客都在心间！
每一天都有专业水准！
每一天都有精彩结果！