广西南宁南国电器设备有限公司

松下）南宁松下冰箱售后维修电话）《厂家服务╬じ维修站点》
南宁市松下冰箱维修电话:400-028-4050//400-028-4050 南宁松下售后公司统一热线：400-028-4050//400-028-4050
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打南宁松下冰箱售后维修电话公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务!
松下故障报修服务流程/指南


　　1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！ 


　　2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！ 


　　3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 


　　4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 


　　5。您的服务信息将同步反馈至松下公司总部 


　　——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-南宁松下冰箱维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修 建立维修制度 及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(南宁松下冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为1-3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
相信你的选择没有错!好生活从松下冰箱开始!


南宁松下冰箱维修的企业目标：
努力打造松下冰箱维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:灶具维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!南宁松下冰箱维修中心的员工不仅要
能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采
用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线400-028-4050//400-028-4050 上门维修服务
松下冰箱维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少，但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
服务标服务0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工(O ^ ~ ^ O) 啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用 (。。)～
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息


为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：
一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。