海尔)南宁海尔洗衣机服务网点售后电话≤ 不进水,不洗涤,不转动≥
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南宁海尔洗衣机售后维修服务24小时电话: 400-028-4050
南宁海尔洗衣机宗旨:.绝不乱收费   修不好不收费   因故障较   不修不收费   同一故障保修    
市区不分远近   均可上门服务   同等收费.南宁专业维修海尔洗衣机各种故障。
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南宁海尔洗衣机维修服务承诺:
 
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
 
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
 
修 建立维修制度 及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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(一)海尔洗衣机,通电后脱水电动机有声音但不转    
 
出现这种情况的原因大致有以下几种:
(1)有衣物或线头缠绕在脱水桶轴上,这时应打开脱水桶内盖,从桶壁边缘将手伸到脱水桶底部,取出缠在脱水桶轴上的织物。
(2)刹车机构失灵,关闭脱水盖,刹车片应完全脱离联轴器(刹车鼓),用螺丝刀拨动联轴器应能转动,否则就是刹车机构失灵,应调整或者检修刹车系统。
(3)脱水电动机电容器容量不够或损坏。
(4)联轴器上紧固电动机轴的螺钉或者紧固脱水桶轴的螺钉松动,重新拧紧螺钉并锁紧螺母。
(5)脱水电动机内有绕组断路,应检修或更换脱水电动机。
(6)脱水密封圈内的含油轴承碎裂,将脱水桶轴卡死,或含油轴承与轴锈蚀咬合在一起.应更换脱水密封圈或轴承、轴挡。
(二)海尔全自动洗衣机的平衡系统有何作用?结构怎样?
 
(1)织物脱水是在内桶中进行的口内桶的直径比双桶机的脱水桶大几倍,转速达700~900转/分,因而桶的线速度很大。
(2)如再加上织物在桶内放置不平衡,内桶在脱水时,肯定会产生振动,使脱水无法进行。所以,必须设置平衡系统,以克服运动中的不平衡状态。
(3)平衡系统的结构,主要是在内桶的上方用螺钉固定一个环形空心的平衡圈,平衡圈内灌入密度较大的盐水,并在平衡圈内设有若干阻尼片,阻止重心突变,以提高平衡功能。
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海尔洗衣机维修服务商 400-028-4050
海尔全系列产品全面实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保1、全天候响应:全国统一呼叫中心,24小时服务热线(免长途费):海尔400-028-4050 、无论您身处哪里,我们随时为您
排忧解难。2、全过程跟进:对用户的服务请求从“登记—-派工—-预约—-过程反馈—-结果反馈—-回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。3、全增值服务:安全
测电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;
讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。4、全方位关怀:换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀。
服务理念
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
服务宗旨:顾客永远是第一位
按照这个理念,海尔产品从设计就开始引入了服务概念,每一台海尔产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。海尔已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销
和售后服务的第一系列环节中。
海尔坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程",为每一位海尔顾客认真做足100分!
我们以服务为基础,以海尔服务、服务海尔为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务!