湖州排名前列的流程管理咨询公司|杭州博思企业管理咨询有限公司|战略规划，组织结构，绩效管理

[供应]湖州排名前列的流程管理咨询公司

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湖州排名前列的流程管理咨询公司详细信息

湖州排名前列的流程管理咨询公司就是杭州博思企业管理咨询有限公司。

杭州博思企业管理咨询有限公司是一家专业提供系统化企业管理解决方案的实战型管理咨询公司，专注于为企业提供流程体系规划、流程管理、流程优化、流程重组，人力资源管理、生产管理及企业文化建设、企业内训等相关咨询、培训服务。

流程优化设计方法企业流程优化设计实施过程一般分为发起阶段、关注阶段、发明阶段、推行阶段；

发起阶段实施内容包括：明确目标→优化范围→资源计划

关注阶段实施内容包括：现状分析→最佳实践分析→差距分析→改进机会

发明阶段实施内容包括：流程框架设计→流程设计→流程KPI→IT固化

推行阶段实施内容包括：流程培训→上线辅导→推行评估

2.1目标和优化范围在作企业的业务流程改造项目之初，我们必须明确企业实施流程建设的目标和范围，这是与企业的发展战略相关的，一般会由企业领导来把握和确定。

2.2资源计划资源计划是指在流程项目实施过程中投入的人财物。其中关键因素在于人力的投入。一般建议企业投入最好的人力资源参与流程设计，将最终决定流程交付的质量及流程的落地。

2.3现状分析现状流程的调研、梳理和问题点（流程断点）的分析，作为未来流程项目实施评估的底稿。

调研主要侧重流程断点的梳理和分析。主要的流程断点包括：业务活动的断点、组织的断点、岗位断点、人的能力断点、输入和输出断点、系统断点、流程监控断点、流程接口断点等。

2.4最佳实际分析借鉴，即在具体流程设计过程中主动导入行业内、组织体系内、标杆优秀经验。

2.5差距分析、改进机会根据资源配置情况及现状分析，决定流程设计的优先顺序。

2.6流程框架设计流程框架和流程清单的设计过程。

1、企业流程框架反映企业业务运营中的价值链（主流程）构成及逻辑关系；其包含的职能模块，应涵盖企业的所有业务管理活动，通过分解和

们的观点及方法论

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流程优化设计方法企业流程优化设计实施过程一般分为发起阶段、关注阶段、发明阶段、推行阶段；

发起阶段实施内容包括：明确目标→优化范围→资源计划

关注阶段实施内容包括：现状分析→最佳实践分析→差距分析→改进机会

发明阶段实施内容包括：流程框架设计→流程设计→流程KPI→IT固化

推行阶段实施内容包括：流程培训→上线辅导→推行评估

2.1目标和优化范围在作企业的业务流程改造项目之初，我们必须明确企业实施流程建设的目标和范围，这是与企业的发展战略相关的，一般会由企业领导来把握和确定。

2.2资源计划资源计划是指在流程项目实施过程中投入的人财物。其中关键因素在于人力的投入。一般建议企业投入最好的人力资源参与流程设计，将最终决定流程交付的质量及流程的落地。

2.3现状分析现状流程的调研、梳理和问题点（流程断点）的分析，作为未来流程项目实施评估的底稿。

调研主要侧重流程断点的梳理和分析。主要的流程断点包括：业务活动的断点、组织的断点、岗位断点、人的能力断点、输入和输出断点、系统断点、流程监控断点、流程接口断点等。

2.4最佳实际分析借鉴，即在具体流程设计过程中主动导入行业内、组织体系内、标杆优秀经验。

2.5差距分析、改进机会根据资源配置情况及现状分析，决定流程设计的优先顺序。

2.6流程框架设计流程框架和流程清单的设计过程。

1、企业流程框架反映企业业务运营中的价值链（主流程）构成及逻辑关系；其包含的职能模块，应涵盖企业的所有业务管理活动，通过分解和细化就可以形成企业的完整流程体系，流程框架设计中应反映外部联系接口。

2、框架设计一般包括核心流程设计及支持流程设计，核心流程反映核心业务活动链，包括影响部门运营的主要经营活动和管理活动；支持流程是指那些通过向主流程提供必要的基础信息、辅助要素、协助手段等，以支持主流程的有效运行的流程。

3、框架设计是进行企业流程设计的核心环节，是管理思想建模的过程，是进行操作级流程设计的基础；其将有助于从整体上把握流程的相互关联性。

4、框架设计中应充分借鉴行业标杆企业的优秀管理经验；框架直观展示了整体与局部的业务结构和业务逻辑关系；且对比标杆模型，能够明确缺失的管理职能。

2.7流程设计操作层级的流程设计，即流程文件的设计，流程文件包括流程图、流程说明书、模版。

2.8流程KPI设计通过流程节点分析，设计流程的绩效指标。

2.9IT固化 IT固化即为流程的IT实现，IT固化是保障流程有效执行的工具，但不是所有流程必须实施IT固化，大部分操作性流程应实行IT固化。

2.10流程培训、上线辅导、推行评估在流程推行阶段，需要进行流程培训，充分沟通；并进行上线辅导，推行评估。

1、实现从职能管理到面向业务流程管理的转变；将业务审核与决策点定位于业务流程执行的地方，缩短沟通渠道与时间，提高反映速度；

2、注重整体绩效最优的系统思想；

3、建立扁平化组织，业务流程管理要求先设计流程而后根据流程建立企业组织，尽量消除纯粹的中间环节，有效降低管理费用和成本；

4、充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。业务流程管理要求将决策点定位于业务流程执行的地方，这就强调业务处理流程上的人员素质，并强调团队合作精神。

5、充分利用IT工具协调分散与集中的矛