杭州博思企业管理咨询有限公司

金华绩效考核管理咨询教你如何提取绩效考核指标

杭州博思企业管理咨询公司提供专业服务，并为企业在解决绩效管理方面常见的问题

 杭州博思企业管理咨询公司提供专业的绩效考核体系设计服务 

1、绩效管理体系框架设计

2、组织目标分解与考核目标设立

3、考核流程设计

4、绩效考核分析系统设计

5、考核结果表达与反馈

6、考核改进与优化分析

7、现有考核体系研究与分析、考核计划、绩效考核、考核沟通

8、部门目标设立与分析、考核目标的分析与设立

9、考核方式、考核内容、考核周期、考核指标设计、考核次序、KPI

10、考核结果分析方法、分析流程、分析结果审核与调整

11、考核结果表达方式与方法、考核结果表达渠道、考核结果反馈方式与流程、反馈内容与反馈信息的分析

12、考核工作现状调查与分析、考核流程优化、考核指标调整、考核结果分析方法调整

主要步骤：

1.建立与战略目标、部门目标和目标相符的企业的绩效指标体系，运用先进的BSC\KPI\Okr\kra\CPI\联合基数法等先进的管理技术、形成一套从公司到部门再到个人的、清晰定义的绩效指标体系，确保各组织之间的目标协调一致，

2.设计有效的绩效管理程序流程。运用，OGSM.PDCA等先进管理技术并将之与工作计划、工作委派、检查跟踪、辅导、评估改进的工作循环相链接，有效的提升企业的整体工作效率。使得目标与计划、检查与辅导、考核与面谈、回报与改进四个部分形成一个闭环过程，通过员工和主管共同参与，助主管建立员工之间的绩效伙伴关系，不断提升绩效改进循环，实现员工技能的不断提高和绩效的不断提升，并实现公司绩效目标和提升公司绩效水平

3.编制绩效管理制度和操作手册，将绩效体系的设计思想、具体操作流程以及操作指导等内容进行固化

4.制定绩效考核结果应用方案，将考核结果与薪酬、晋升、轮岗、培训、改善工作等挂钩

5、塑造绩效文化，传递管理技能。

绩效考核指标的提取

一、考核周期

首先确定是月度考核/季度考核/年度考核，还是月度+年度/季度+年度/月度+季度+年度。

二、指标来源

1、根据公司战略分解形成公司年度指标

2、根据部门职责分解形成部门年度指标

3、根据岗位职责分解形成员工年度指标

首先确定年度指标，年度指标以量化指标为主，不能太多，建议：3-5个。

根据考核周期，将确定季度指标/月度指标，将年度考核指标细分至不同的考核周期。

三、指标类型

1、质量指标：合格率、准确性、直通率…

2、数量指标：产量、销售额、利润…

3、成本指标：单位产品的成本如电费、材料费等、投资回报率…

4、时限指标：供货周期、库存周转天数、采购及时性、设备维修及时性、招聘及时性…

四、指标定义

根据上述类型，沟通、讨论每个指标的定义、计算公式、数据来源等。

五、指标提取的方法(建议针对此部分有更详细的讲解)

1、岗位职责说明书/部门职责说明书中提取

2、工作分析：日常工作内容的归纳与总结，如年度/季度/月度工作计划/周工作计划等

3、战略目标、组织目标的层层分解

4、从公司流程中提取

5、从相关部门互相要求

6、目标达成分析(支持性指标提取)。

六、问题

1、指标主要为导向性，公司重点关注的部分，任何指标都不可能面面俱到，现实工作中存在很多为了只关注指标，而忽视了工作结果本身的情况发生，如讲解中的没包装就入库，出现此类现象，如果避免及解决?

2、希望可以学习BSC绩效考核方法的具体实施与运用。

3、不同的公司，应该如何选择适合自己的考核方法，如何分析与判断，依据是什么?

浙江绩效考核管理咨询公司，温州绩效考核管理咨询公司宁波绩效考核管理咨询公司，绍兴绩效考核管理咨询公司，金华绩效考核管理咨询公司，台州绩效考核管理咨询公司，温州绩效考核管理咨询公司，舟山绩效考核管理咨询公司，丽水绩效考核管理咨询公司，衢州绩效考核管理咨询公司，苏州绩效考核管理咨询公司，无锡绩效考核管理咨询公司