ISO9000内容是什么?ISO9000质量认证的内容是什么
2000版ISO9000族标准简介 1.ISO9000族标准的历史沿革 ·1987版ISO9000族标准 ·1994版ISO9000族标准 ·2000版ISO9000族标准 2. 核心标准: ·ISO9000:2000质量管理体系——基本原则和术语 ·ISO9001:2000质量管理体系——要求 ·ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南 ·ISO19011:2000质量和环境审核指南 3.八项质量管理原则 ·以顾客为中心 ·领导作用 ·全员参与 ·过程方法 ·管理的系统方法 ·持续改进 ·基于事实的决策方法 ·互利的供方关系 4.术语和定义 本标准采用ISO9000使用的术语和定义,在ISO9000本版中描述供应链的下面术语已经被修改以反映当前使用的词汇。
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