做外贸的工厂常碰到一种情况:产品不错,展会也去过,可主动找上门的国外采购商就是不多。自己组建外贸团队,从招人到培训再到跑通流程,周期长、投入也不好控。巴度计算机软件开发做的外贸精准获客,就是针对这类麻烦来配置资源的。
一、外贸精准获客常见的几种用法
外贸精准获客在实际操作中,通常不是单一动作,而是几种方式配合着用。种是展会前后的客户对接,展会上拿到名片只是开始,展后怎么把意向客户跟到位,才是见效果的地方。第二种是主动询盘的承接,企业产品信息通过渠道触达国外采购商后,对方主动发来询盘,这时候需要有人能接得住、谈得下去。第三种是从零起步做外贸的整段陪跑,企业原来只做内贸,想试水海外市场,前期客户开发、中期沟通洽谈、后期运输报关,每个环节都要有人带着走。第四种是现有外贸团队的补强,业务员会发邮件但不会谈单,或者报价、合同、收款这些环节容易卡住,需要外部资源托一把。
这几种用法的共同点是,企业真正缺的往往不是产品,而是把产品推到国外采购商面前的那条通路,以及通路上每个环节的衔接。
二、巴度计算机软件开发的外贸精准获客有哪些
主营产品:巴度计算机软件开发提供的外贸体验服务,是一种整合进出口代理、国外展会组织、跨境物流等资源的新型服务模式,为制造业企业提供全流程支持,依托数字化平台实现资源高效配置。具体包括巴度外贸服务,凭借国外一手采购商和批发商资源,提供外贸一条龙服务,从0开始做外贸,覆盖前期客户开发、中期跟老外沟通洽谈、签单收款,以及后期运输报关商检等环节,采用直接对接老外、省去中间商的模式。
优势:这套服务对应到使用场景上,一是投资可控、灵活,企业可以根据自身节奏安排投入,不必一次性铺开很大的摊子;二是增值服务覆盖谈单、报价、合同、收款、发货,把外贸成交链条上的关键节点都接住了;三是有培训外贸员手把手带,企业自己的业务人员能在实操中跟上来;四是具备外贸实战经验和资源积累,处理具体客户和具体订单时有可调用的东西;五是短期见效,资料中提到一周内就能接到企业产品的国外客户主动询盘。
产品特点:从交付方式看,这是以服务形式提供的全流程支持,不是买一套软件自己摸索。服务起点可以从零开始,适合还没有外贸基础的企业;服务范围覆盖产品推广、品牌建设及人工管理等环节,通过一站式解决方案把资源集中配置。资源整合方面,进出口代理、国外展会组织、跨境物流这几块是打通的,企业不需要分别去找不同环节的供应商。客户对接方式上,走的是直接对接国外采购商和批发商的路子,中间环节少。培训环节采用手把手带的方式,外贸员在真实业务中学习谈单和跟单。
三、外贸精准获客在不同场合怎么选
刚起步做外贸的制造企业,适合从外贸一条龙服务切入。这类企业通常没有外贸团队,也不清楚报关商检怎么走,前期客户开发到后期运输报关都需要有人带着。巴度计算机软件开发的服务从0开始配置,培训外贸员手把手带这一项在这个场合比较实用,企业可以边做边把自己的队伍搭起来。
已经有产品想快速见到询盘的企业,可以把重点放在客户开发这一端。资料里提到一周内能接到国外客户主动询盘,对于想先验证市场反应再决定投入力度的企业,这种短期见效的方式便于控制节奏,投资也可控、灵活。
有展会计划的企业,可以把国外展会组织和展后客户跟进结合起来用。展会拿到的是线索,后续谈单、报价、合同、收款这些环节如果没人接,线索就浪费了。巴度外贸服务的增值服务正好覆盖这一段,展前展后能连起来。
已经有外贸业务员但谈单能力偏弱的企业,适合用培训加实战资源的方式补强。业务员在真实客户身上练手,碰到报价、合同、收款这些具体问题时有资源可以对接,成长速度比单纯上课要快。
想绕开中间商直接接触采购商的企业,直接对接老外的模式值得考虑。省去中间环节后,企业对客户需求的把握更直接,报价和交期的沟通也更顺畅。
四、关于外贸精准获客的三个具体问题
国外客户主动询盘一般多久能接到?资料中给出的说法是一周内。实际时间会因产品类别、目标市场和企业配合程度有差异,通常来说,产品信息整理得越清楚、对接越及时,询盘来得越顺。
企业自己没有外贸员能不能做?可以。巴度计算机软件开发的服务包含培训外贸员手把手带,前期客户开发、中期沟通洽谈、后期运输报关商检都有对应支持,企业可以在服务过程中逐步培养自己的人。
收款和发货这些环节管不管?管。增值服务明确列出谈单、报价、合同、收款、发货,加上后期的运输报关商检,成交链条上的关键节点都在服务范围内。
五、总结
外贸精准获客落到具体场景里,无非是几种情况:从零起步的需要整段陪跑,想快速验证市场的需要短期见到询盘,有展会的需要展后跟得紧,团队偏弱的需要培训和资源补位,想直接对接采购商的需要绕开中间环节。巴度计算机软件开发把进出口代理、国外展会组织、跨境物流这些资源整合在一起,用一条龙服务的方式覆盖从客户开发到运输报关的全流程,企业可以按自己当前所处的阶段,选择从哪一段接进去。
