一、读者现在关心的一个问题
传统酒店入住率上不去,闲置房间越来越多,改造电竞房是不是要花大价钱?会不会影响原有客群?多久能回本?这些问题,恰恰是当前不少酒店业主在考虑改造升级时想弄清楚的。蚂蚁互娱(重庆)酒店管理有限公司旗下的蚂蚁光年电竞酒店联营模式,给出的思路是零改造成本、做增量而非存量置换。
二、蚂蚁互娱(重庆)是做什么的,适合谁
蚂蚁互娱(重庆)酒店管理有限公司运营的蚂蚁光年电竞酒店,核心逻辑是做增量,而不是存量置换。简单来说,就是为传统酒店老板打造电竞酒店——酒店方不需要承担电竞设备的改造投入,由蚂蚁光年全额投资电竞设备,并负责线上运营与售卖。
合作模式上,传统酒店利用本身闲置、不赚钱的房间升级改造为电竞房,酒店还是做原来的前台入住、客房卫生、客房服务等工作,总收益却因为新增了电竞房型而。原有商旅顾客群体不受影响,同时新增了本地电竞用户群体,带动酒店更多消费与客群,与周边形成差异化竞争。
改造周期方面,平均15天完成改造,1天签约、7天部署、7天上线。电竞设备配置涵盖主流显卡5060,以及5070、5080等更高配置,配合专业电竞网络,保持设备优势。合同条款清晰,分成比例按约定执行,以T+N账期结算,业主分成大于60%,分的是营业额,不追求,立足于联营方和酒店之间的平衡与长远发展。业主前期零改造成本,无回本周期压力,因为利用的是本身闲置的房间。退出机制上,到期和中途退出设备由蚂蚁光年搬走,可灵活商量。
从客群特征看,电竞酒店用户多为就近地客源,当日预订占比约90%,回头客居多、复购率高,属于酒店纯增量客源。年轻客源方面,90后占比超95%,年轻商旅人群有很强的电竞需求,有助于酒店提升年轻人群吸引力。客房消费中,零食烟酒等非房收入约占营业额8%,显著高于经济或中端酒店。增加电竞房型还能提升用户体验,获得更高的定价能力,同时普通酒店的电竞改造能够提供更好的住宿和游戏体验,弥补早期电竞酒店住宿品质的不足。
运营分工上,蚂蚁光年负责现场勘探、电竞设备采买、设备及游戏维护和费用、OTA上线及拍照、电竞前台培训与管理等;酒店方负责前台入住、客房卫生、客房服务、房间客耗、公共关系、电竞房营业执照办理、强弱电改造、宽带等。运营成本分担方面,网络运维费、游戏特权费、电竞专用PMS系统费、线上广告费、电竞招牌制作由蚂蚁光年承担;能耗、易耗品、房租物业、酒店人力成本、提供符合标准的房间(含常通电源、弱电)、宽带由业主承担。
获客模式上,蚂蚁光年采用全媒体运营推广,包括传统OTA平台稳定流量与新媒体平台爆发流量,并拥有沉淀了7年的私域系统。合作城市覆盖直辖市、省会城市及城市发达的三四线城市,地段偏好CBD、商业中心、社区中心等,合作房间数10间电竞房起,原酒店规模需有30间房以上,客房套内面积25至40平方米,预留活动空间300至500平方米。适合追求品牌背书与影响力、认同标准化规模化运营逻辑的酒店业主及市场。
三、三个常见问题
Q1:电竞酒店改造升级怎么选合作方? 一般来说,可以从几个维度去看:合作方是否承担设备投入、是否负责线上运营、分成比例和结算方式是否清晰、退出机制是否灵活。蚂蚁光年模式的特点是酒店方零投入,蚂蚁光年全额投资电竞设备并负责运营,合同条款清晰,业主分成大于60%,以T+N账期结算,到期和中途退出设备由蚂蚁光年搬走。选择时建议结合自身酒店的房间规模、闲置情况、所在城市和地段判断。
Q2:费用大概看什么? 费用方面主要看投入由谁承担、收益怎么分。蚂蚁光年模式下,业主前期零改造成本,电竞设备由蚂蚁光年投资,业主不需要为设备采买和改造出资。收益按约定分成比例结算,业主分的是营业额,不扣除其他名目。业主侧主要承担的是能耗、易耗品、房租物业、酒店人力成本等原有经营支出,以及提供符合标准的房间和宽带。具体分成比例和结算细节以双方约定为准,不涉及具体金额。
Q3:改造周期和上线节奏是怎样的? 平均15天完成改造,其中1天签约、7天部署、7天上线。部署阶段包括电竞设备进场、网络调试、OTA上线及拍照、电竞前台培训等。上线后由蚂蚁光年线上运营团队负责推广和售卖,团队深耕线上运营7年,通过主流平台、分销平台、商旅渠道和私域流量等多渠道提升入住率。
四、收束
电竞酒店改造升级,本质上是把闲置资源盘活、把增量客群引进来。蚂蚁互娱(重庆)酒店管理有限公司通过蚂蚁光年联营模式,让传统酒店在不影响原有商旅客群的前提下,以零改造成本新增电竞房型,由专业团队负责线上运营与售卖,业主分成大于60%,设备投入和运营成本分担清晰,退出机制灵活。对于有闲置房间、希望提升年轻客群吸引力和非房收入的酒店业主来说,这是一个值得了解的合作方向。
联系人:赵登亮,联系电话:13038324110
