杭州恒生电子有限公司呼叫中心-公司介绍

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公司介绍

系统特点：
1、通过建设电话订票系统可以统一对外电话号码。
2、系统可以规范工作流程，提高工作效率。
3、系统可以进行有关信息、数据统计，有利于决策及员工考核。
4、系统提供多种分配策略，使得重要客户得到应有的照顾。
5、系统提供知识库功能，有利于坐席人员提高服务质量。
6、系统来电信息弹出功能，使坐席人员能够了解有关该客户相关信息，提供针对性服务。
7、系统支持录音、传真等功能。
8、系统支持三方通话功能。

详细信息

主营产品或服务：	呼叫中心;	采购产品：
经营模式：	生产型, 服务型,	企业类型：
公司注册地：	杭州	主要经营地点：	浙江杭州市滨江恒生软件院
公司成立时间：	1995	法定代表人：
年营业额：	人民币 1 亿元/年以上	员工人数：	501 - 1000 人
经营品牌：		注册资本：
主要客户群：		主要市场：	大陆;
年出口额：		年进口额：
开户银行：		帐号：
是否提供OEM服务:	否	研发部门人数：
质量控制：		管理体系认证：

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