永康市大世界家电商场

永康市大世界家电商场是本市最专业的家电零售商，面积二千多平方米，目前有员工80多员，其中专业技术人员18名。商场年销售额三千多万元，产品丰富、管理严密，企业规模与企业面貌在本市首屈一指。先后被评为永康市消费者信得过单位、金华市消费者信得过单位、浙江省消费者信得过单位。企业连续三年通过AAA级资信企业论证。2000年开始本商场致力于中央空调工程的发展。苦练内功，通过请进来、派出去，已培养了一批专业的技术人才。目前本商场有暖通工程师二名，助理工程师四名。能独立完成中央空调工程的设计、安装和售后维护保养及维修。已先后销售和安装了永康市广电广场、永康中信材料有限公司、浙江省正宇机电有限公司销售中心大楼、中国农业银行永康市支行营业大厅、浦江灵慧饭店、永康市方园大酒店、缙云怡草浴场、浙江新力门业有限公司、浙江金字实业有限公司、永康力得风工具有限公司等中央空调工程。
“你的满意、我的心愿”这本商场售前、售中和售后服务的理念。对于中央空调工程本商场发挥大世界的当地优势和大世界的服务优势，特向用户作以下承诺：
售前：免费设计，详细介绍中央空调特点、系统的配置方案。
售中：专业安装、调试，由专业的工程师现场指导，控制安装的质量和进度。
售后：1、24小时全天候的服务，随叫随到，接到用户的电话或各种形式的通知，半小时内响应，2个小时内派专业的空调服务人员赶到现场。            
   2、保修期内，因产品质量问题而不能正常运行的，本商场负责免
费维修。
   3、保修期内本商场每年免费为用户保养二次，定期回访。
   4、终身维保，保修期过后本商场本着对用户负责的态度，将本商场所售的中央空调设备进行终身维保，具体条款根据业主要求，双方签订维保合同。并建立用户档案，进行技术跟踪。