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hp服务器维修、惠普服务器原厂配件销售中心13370510387 孙经理  

惠普
 IBM服务器硬盘常见问题与故障诊断、北京服务器维修专业中心））本公司常年致力于服务器、小型机维修、下面给大家几点常见故障排除法，希望能多大家有帮助。、

1、系统BIOS中不能正确识别IDE硬盘
如果系统BIOS不能正确识别IDE硬盘，请依次确认硬件设备、磁盘、数据线或主板是否全部工作正常。   

1. 如果在别的主板上有工作正常的控制器，将硬盘连接到该控制器上，在BIOS中确认是否能识别到硬盘。   

2. 重新插拔硬盘的数据和电源连线，如果可能请尝试使用其它数据和电源线缆。   

3. 检查磁盘的跳线设置。（Master, Slave or Cable Select）   -
某些硬盘制造商为硬盘设计了两种简单跳线方式，可以将硬盘设为Master硬盘和Slave硬盘。   -
某些硬盘制造商对硬盘的设计使得硬盘可以跳成Single
Master硬盘，Master硬盘带Slave硬盘，或者Slave硬盘。如果往系统里添加了新的硬盘，请确认作为Master硬盘的跳线设置正确，具体方法可参考硬盘的使用手册。
  - 在新的系统上，通常将硬盘的跳线设置成Cable Select，可以根据需要自己调整。通道上连接的所有设备必须都支持Cable
Select功能，并且通道上连接的所有设备都必须将跳线设置成Cable Select。   

4. 如果硬盘使用了隔音或者防震的绝缘体，在硬盘和机箱之间使用改锥或者安装跳线连接以确保硬盘充分接地   

5. 将两个控制器和连在他们上面的其他IDE设备全部断开，将硬盘的跳线设置为Master，并连接在primary控制器上。
  

6. 移去插在主板上的其它适配器。   

7. 确认主板IDE控制器和硬盘上是否有损坏的针脚。   

8. 确认是否有断开的线缆。确保机箱关闭的时候，连接线缆不会干扰硬盘。  

 9. 确认硬盘在其它的机器上是否工作。   

10. 确认其它的硬盘在这台机器上是否工作。   

11. 确认是否有对此硬盘的升级微码。 有杂音的硬盘
  如果硬盘发出不正常的摩擦杂音或发出持续的嘀嗒杂音，这样的情况通常需要更换硬盘。没有必要再用PC
Doctor进行检测。但是有些硬盘的设计决定了它在使