河南矿山机械有限公司

LY18红星机器，郑州红星矿山设备，红星机械 砂石生产线

红星破碎机厂家是一家以生产重型矿山机器为主，集科研、生产、销售为一体的大型股份制企业。主要生产有各种大、中型破碎设备、制砂设备、选矿设备、磨粉设备和免烧砖设备五大系列产品。产品已通过ISO9001国际质量体系认证，公司生产的系列破碎机、加气混凝土设备、回转窑被评为“中国著名品牌”。可靠稳定的质量使我公司产销量及各项综合经济指标居国内同行业之前列，数万家用户遍布全国，并远销三十多个国家。

公司技术力量雄厚，现有专业技术人员108人，大学以上学历人数86人，高级工程师16人，从事研究开发人数36人，公司大部分技术骨干毕业于中国矿业大学、黑龙江科技大学、工程技术大学、河北工程大学等矿业大学。

从业人员曾多次承担了国家和部级科研项目，取得了一批技术先进、实用可靠的科研成果，为煤炭工业的技术进步作出了突出的贡献。

公司从2005年至今，已经将科研成果全部转化为产品，使用效果良好，共取得自主专利技术18项。公司设立技术开发部，配备10名技术人员，由选煤工艺、装配、机械、结构、售后技术服务工程师组成。配备了400平方米试验车间，设备有：CAD软件设计平台、机械试验机、金属疲劳试验台、各类机床等。

1.只要客户一个电话，剩下的事情由我们来做。

3.全程跟踪服务售前、售中、售后三个环节，当好客户的参谋与助手，让客户感到放心、称心、舒心，提高客户整体价值，让客户无后顾之忧。

售前：

?根据客户特殊需求，设计制造产品；

?根据客户需求，提供相关设备的技术资料，协助客户做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等工作；

?对客户进行相应的产品知识培训；

?派技术人员到现场为客户规划场地、设计最佳流程和方案。

售中：

?为合同客户培训操作人员；

?与客户保持技术上的衔接与联络，确保交付的产品满足客户生产、工艺、技术质量要求；

?于交货前完成现场一切服务准备工作；

?监督产品交货；

?向客户介绍服务体系；

?提示客户做好接机准备。

售后：

?协助用户拟定首次施工方案；

?安装调试设备；

?在现场培训操作人员；

?定期巡检设备；

?积极寻找客户不满意原因，并及时解决；

?开展大项维修服务。

5.五项免费服务

免费提供技术咨询服务；

免费保修期内的维修服务；

免费为重点工程项目实施特色服务；

免费为用户培训操作、维修人员；

免费定期跟踪保养服务。

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