积分兑换:税分兑换是智络会员管理软件一个最基本的功能。它是指顾客在消费时,系统根据商家设定的规则对顾客消费的次数,金额等获取积分,累积到一定的分数可以换成商家回馈给顾客的其它服务。
 
      积分兑换的好处:对商家的而言,通过积分兑换这种方式可以鼓励顾客消费,获得稳定的客源.对消费者而言,能通过  消费积分,获取额外的东西,心理上很舒服,快乐.惊喜不断,好运连连,顾客心理上得到了极大的满足.积分带来的是双赢.
 
      礼品设置:一些超市为了吸引顾客,鼓励消费,发放一些会员卡,顾客每次消费,通过刷卡都  会获得一定的积      分,比方说消费100获得1分,累计1000元获得10分,累计到1万元时获得100分,1分可设置兑换洗发水,10分可设置兑换布娃娃,100分可设置兑换成送手机,或者充值卡……
 
      兑换历史记录:通过会员消费获得的积分兑换礼品,或者积分返现,智络会员管理系统可显示会员的礼品/现金兑换记录。还可以对积分兑换历史记录进行查询,了解顾客更多的信息,可以捕捉顾客对礼品的兴趣点在哪,为后面礼品的选择提供一定的导向性.更好的服务顾客.
 
        积分返现:通过会员累积购买多少金额的产品获得积分,积分相应的分数获得多少现金,如:积分100分获得10元现金,积分1000分获得100元现金,积分1万分获得1000元现金
这些积分我们该怎么再一次运用呢?笔者从事会员软件开发和销售多年,我建议我们可以再一次利用这些积分,进行一次有效的营销。
 
1、首先我们具体分析积分,分析会员积分的结构或者阶梯,制作一张图出来,能够清晰的让运营者知道,0-200分的会员有多少个,200-500分之间的会员有多少个,500-1000积分的会员有多少。有了这张表,我们心底就有数了。
 
2、制定营销方案。
有2种选择,选择放弃,无声无息的清零会员的积分,会员当然也知道自己的积分会被年底清除,这样做会打击会员第二年积分的积极性